Гостиница «Знаменск» в Знаменске

Здравствуйте , на вид гостиница хорошая , но нам показалось .
Мы с детьми и моим мужем(Ветераном боевых действий) , приехали к сыну на присяги решили остановиться в гостинице "Знаменск", и что в итоге :В номере тапочек не было , в номере было холоднее чем сейчас на улице, пришлось включать обогреватель , горячей воды не было , вода была ржавого цвета,что мешало налить чайник , и помыть ребенка , было грязно везде пыль , паутина , под кроватью как будто никто не убирается , а про саму ванну мы молчим , дверь на балконе сломана , оттуда очень сильно дуло ,но это ещё не всё , в номере оказался большой таракан , при этом мы были с годовалым ребенком. На рецепщине попалась грубая девушка которая толком нечего не объяснила и огрызалась с нами , а так же девушка взяла за нас в 2 раза больше чем надо было. После продлевания номера девушка не объяснила нам что надо было переустановлять карты для номеров , что привело к их блокированию . Горничные не знают своего время , везде осталось грязно.
Могу сказать что порадовали только охранники во втором корпусе , мужчины очень добры и во всем помогали , им безумно благодарны .
Не советую гостиницу..

На все можно закрыть глаза, кроме ТАРАКАНОВ 🤢. Останавливались во втором корпусе... Вобщем гостиница ужасная, если есть возможность, лучше обойти ее стороной. И, да, администратор предложила компенсировать тараканов 10% скидкой, но в итоге ни какую скидку не сделали, сказав, что нужно было договариваться о скидке заранее...

Яркий пример совдеповской гостиницы.... картонные стены, бумажные двери, никакой звукоизоляции! Хотя персонал приветлив, уборка качественная. Кафе, при гостинице, никакое... Порции скудные, кормят невкусно, меню однообразное...