База отдыха «Джамп» в Инале

Это самое УЖАСНОЕ место в котором мы когда либо были.
Забронировали номер, приехали раньше времени заселение в (14:00), вежливо поинтересовались у администратора есть ли возможность заехать пораньше, получили ответ нет, ну мы и не настаивали, отнеслись с понимаем, рений заезд не обговаривали ПРОСТО ПОИНТЕРЕСОВАЛИСЬ. Но тут посыпалось кучу недовольств за наш совершенно нормальный вопрос, по типу «мы сами знаем, была бы возможность предложили, не нужно задавать такие вопросы итп».
Дождавшись времени, нас заселили не в тот номер, который мы бронировали, на сайте было указано, что в номере будет телевизор, с нами ехала бабушка и наличие телевизора была важной составляющей. Сообщив об этом нам за доп плату поменяли номер. Хочу отметить адекватную реакцию хозяина, он ссылался на ошибку на сайте. В номерах грязно, везде паутина, санузел в налете, территория не убрана, можно отметить только действительно чистую кухню, но даже и тут мы проявили лояльность.
Далее, администратор увидела, что у нас в номере гости. При заселении предупредили, что проживать будут только двое, сказали гостей можно приводить. Но тут проходя мимо она сообщает, что туалетом гостям пользоваться нельзя. Абсолютно без агрессии я сказала, хорошо, но это странно. Тут администратор начинает на повышенных тонах говорить «мне послышалось или тут кто то недоволен» последовал ответ, да
И тут она говорит ЗАКРОЙ СВОЙ РОТ. В ответ я пообещала написать данный отзыв. Я считаю недопустимым так разговаривать с гостями, агрессивно реагировать на все вопросы. Далее в номере перестает работать телевизор за который мы заплатили, сообщили об этом хозяину, который абсолютно нормально отреагировал и пытался его сделать, абсолютно нормально с нами разговаривая, даже где то шутили. Но тут мы ушли на море, закрыли номер, вернувшись обнаружили хозяина у нас в номере, мы понимаем, что он с благими намерениями, делал телевизор
Но уходив, никто не сказал, что телевизор еще не доделали, что в номер зайдут. В номере личные вещи и не совсем приятно возвращаться и наблюдать такую картину
Хочу подчеркнуть хозяин абсолютно нормальный мужчина, но хозяйка испортила все впечатление.

Я забронировала номер для себя и ребёнка оставила задаток, по приезду оплатила планируемый отдых, пошла в номер комфорт. Когда зашла там присутствовал ужасный запах сырости и плесени, но следов плесени не было, на что мне хозяйка сказала у нас протекал потолок сейчас подсушим, естественно я понимаю что за час это не высушить, в замен этому номеру им было мне предложить нечего кроме маленьких домиков которые тоже были в ужасном состоянии. Я попросила вернуть деньги, она начала грубить. В итоге они вернули деньги кроме задатка. Удержали задаток хотя вина была их не соответствию.

Отдыхали на этой базе в июле 2022г. Не советую там останавливаться. Музыка громко играет весь день, дети орут без присмотра родителей на детской площадке, За нурофен и анальгин взяли 1000р. Чек предоставить отказались. С большим трудом вернули деньги за неиспользованные сутки. Не советую там отдыхать.

Добрый день всем! Место не плохое но очень много НО. До моря конечно мин 15 идти а обратно в подъем чуть дольше получается. Обещают одни номера а по приезду дают что свободно. Аргументируют что можем вернуть деньги которые оплатили за бронь. Ну белье принесли конечно ужас полный, не знаю может мне так повезло. Как бы мы с семьёй отдыхать на побережье чёрного моря 2-3 раза за лето по разным пляжам но такого мы ещё не встречали.