Hotel «Clover 769 North Bridge Road (Sg Clean)» в Сингапуре

Персонал был недружелюбен, и не было обслуживания на китайском языке.

Отель расположен всего на двух этажах. Мой номер выходил на дорогу, и даже ночью было слышно проезжающие машины, из-за чего мне обычно приходилось просыпаться до 7 утра. Кондиционер в номере работал со сбоями: он постоянно сильно охлаждал и издавал неприятный шум, что мешало спать. Персонал на ресепшн не смог решить эту проблему, поэтому последующие два-три дня мне приходилось спать с выключенным кондиционером. Также были проблемы со сливом в ванной комнате – после душа вода капала не менее получаса. Звукоизоляция очень плохая; храп из соседнего номера был слышен абсолютно отчетливо. Меня не проинформировали, что для уборки номера нужно нажимать специальную кнопку. В итоге, за все четыре ночи моего проживания номер ни разу не был убран. Полотенца имели странный запах, и я не был уверен в достаточной чистоте постельного белья.

Очень неудобные ступеньки прямо в номере – это крайне нелогично. Чистота также оставляет желать лучшего. Полотенца и подушки были пожелтевшими, с явными пятнами, выглядели старыми и грязными, вызывая сильный дискомфорт. Если бы отель не отказал в бесплатной отмене бронирования, я бы тут же сменил гостиницу. Единственным плюсом является расположение рядом с популярной улицей. Когда я позвонил на ресепшен с просьбой заменить подушки, мне ответили лишь «извините» и ничего больше. Совершенно не было желания помочь или решить проблему. Людям, ценящим чистоту, категорически не советую останавливаться здесь!