Hotel «Girassol - Suite Hotel» в Фуншале

Отличный персонал, еда ужасная, но никогда не горячая. Развлекательная программа 3 вечера в неделю, ничего в субботу и воскресенье вечером. В остальное время было как в доме престарелых. Несколько раз жаловался представителю, но это ни к чему не привело. Больше никогда сюда не вернусь.

Забронировала люкс за восемь месяцев, а по прибытии меня переселили в обшарпанный номер, кишащий муравьями, на главной дороге, напротив строительной площадки, из которой в комнату заглядывал огромный кран. Когда я спросила о причинах, мне сказали, что я не единственная, и это часто случается. Мне дали черный браслет, чтобы я могла пользоваться крепкими спиртными напитками... Я не пью крепкие напитки. В итоге, через 3 дня мне дали забронированный номер. Это испортило мой отпуск, и никакой компенсации мне не выплатили. Я спросила, почему меня выбрали для понижения категории номера: то ли я женщина, то ли путешественница-одиночка, то ли британка, то ли все три фактора одновременно... Ответа так и не получила. Отель должен быть на 4 звезды... Никогда! Обшарпанный, очень мало развлечений, очень ограниченный выбор еды, два крошечных лифта, к которым было трудно добраться. Персонал в целом был приятным, особенно сотрудники ресторана, однако работник у бассейна — самый грубый и высокомерный сотрудник отеля, которого мне когда-либо приходилось встречать. Пожалуйста, не просите полотенце, если вы британец. Если же попросите, пригнитесь, когда он бросит его в вас, а затем будет сверлить вас взглядом и испепелять взглядом у бассейна. Прекрасно ладит с другими европейскими гостями! Мне очень понравилась Мадейра, но мое пребывание в отеле испортило мой тщательно спланированный отпуск. Я была так шокирована едой на обед у бассейна для гостей, которые путешествуют по системе «все включено», что для меня это было, в лучшем случае, похоже на школьный кулинарный урок.