Funchal Design Hotel в Фуншале

приехал вечером в пятницу 8-го числа с мамой, которой 82 года и которая проходит лечение от рака. Первое впечатление было, что зона регистрации очень маленькая, номер был маленьким. Я думал, что будет маленькая кухня, но ее не оказалось. Нет кофеварки/чайника, нет холодильника, нет утюга. Думал, что это четырехзвездочный отель? На следующий день поговорил с менеджером, но он сказал, что я забронировал двухместный номер, а кухня была в апартаментах. Это моя ошибка. Я не смог переехать в другой номер, так как отель был полностью забронирован. В номере не было удобного кресла, чтобы мама могла посидеть, только 2 стула с жесткой спинкой. Дверь в ванную была прозрачной и не закрывалась, постоянно отъезжала. В воскресенье я сообщил об этом менеджеру, который сообщил, что у техобслуживания выходной, поэтому мне посоветовали использовать полотенце, чтобы дверь не отъезжала. Ресторан был небольшим, только один сотрудник принимал заказы, обслуживал и убирал столы, спасибо Летиции, которая работала очень усердно, очень приятная леди, как и горничные, нет залов, нет места, где можно посидеть на улице, нет садов. К этому времени мы решили вернуться в Англию в понедельник, а не в пятницу. Моя мама сказала мне, что чувствует себя в тюрьме. В день нашего отъезда нам предложили квартиру, но мы были сыты и не могли больше менять свои планы. Это место не для пожилых людей, очень простое и маленькое. Мадейра прекрасна и приедем снова, но в лучший отель.