Отель «Park Inn by Radisson Katowice» в Катовице

Гостиница просто ужас!! Проездом,на одну ночь были напрочь сражены этим ужасным сервисом! На ресепшн сидела в одиночестве девушка с неопрятным видом и хамовито сообщила что наш багаж доставить некому! Вручив ключи от номера, добавила что детскую кроватку нам не принесут, но через три часа нам донесут в номер комплект постели на диванчик ( что бы вы понимали 1год ребёнку) , спальные кровати 160см ( тесно как бы) . Принадлежности в ванной для одного человека , полотенца только банные, и для ног одно (все в пятнах и ветхие).На просьбу додать недостающие полотенца нам сказали в 21:00 (через три часа после заселения выходило) или сходите в сауну и там попросите!! Как вам? Шок!! Вы заехали и бегаете по отелю (полотенца добываете). Заказали в номер еду, ждали 40 минут.. ребёнок запихнулся яблоком( детского меню нет ) , потом ; отсутствовал один комплект приборов , в одном не оказалось ложки,сок в стеклянных бутылочках но в номере нет открывашки, мини-башня пустой, сам холодильнике ели -ели выдавал холодок не на что не влияющий проще открыть дверь и использовать как ночник( Я не выдержала и отправилась на ресепшн с километровым текстом на польском забитом в Гугл переводчик, до этого ходила дочь, это ей предложили (зганять)в из баню , и попросить себе полотенца.. и так вместо того что бы начать хоть как-то шевелится или как-то выровнять ситуацию ., это чучело в растянутой кофте с немытыми волосами начало на меня повышать тон .. в итоге 21:30 пришёл мужик принёс комплект постели на диван и даже не собирался показать как этот диван раскладывается.. сервис огонь!! И грязь! занавески на окнах чёрные от гари проходящих машин! Ковролин в пятнах, все старое , посуда поцарапанная ..Балконные двери и окна заблокированы, ручек нет( окна и балкон не открываются) кресло фиолетовое в белых пятнах и разводах., межкомнатные перегородки предают номерам ощущение тесноты(
Из плюса был чайник в номере, но воды одна бутылка 0,5.. и была ванна ( для тех кто любит полежать), а вообщем эмоции негатива переполняют.. очень много путешествовали семьей, но такого уже и не припомню., отель на 3*** , сервис полный отстой! И кулинария какая-то грязная.. маслом еда воняла, листья в салате в цезаре, по краям были подгнившие и темного цвета, складывалось впечатление, что их и не мыли, так, разделили и заправили соусом.. кусочки курицы были тоже из того-же масленно-старо-вонючего фритюра.. вообщем ужас!! НАСТОЯТЕЛЬНО , НЕ РЕКОМЕНДУЮ !! Это не тот REDISSON что Вы моглибы себе напридумывать., это полнейший беспредел и Клондайк невежества , хамства, и разорения !! Фу!фу!фу! Отель на грани вымирания (

Номера требуют ремонта! Было очень пыльно в номере. Завтрак хороший