Sharjah Palace Hotel в Шардже

Уважаемые дамы и господа,

Я был очень разочарован отелем. И давайте забудем о том, что отель старый и нуждается в ремонте, но само обслуживание ужасно.

1. Номер был грязным. Черные волосы на полу и в ванной, одно из одеял было грязным. И снова черные волосы в кровати. Слава богу, одеяло быстро заменили.

2. Я попросил затычку для ванны, так как ее не было. Уборщики обещали принести, но никто не пришел. За все время моего пребывания у меня не было возможности принять ванну.

3. Также не работал пульт от телевизора, я попросил принести новые батарейки… и снова ничего не произошло! На второй вечер я позвонил на ресепшен, попросил кого-нибудь прийти и починить пульт от телевизора. Ждал 40 минут, никто не пришел. Выходя, я принес этот пульт на ресепшен, попросив его починить. Когда я вернулся после ужина, пульт был в номере, но ничего не изменилось. Через 30 минут пришел парень из уборки, попытался включить телевизор…… хахаха, в конце концов он сказал мне, что, вероятно, батарейки старые и он принесет новые… угадайте что… я лег спать после полуночи, никто не пришел.

Это ужасное отношение к гостям. Я очень сожалею, что выбрал ваш отель.

Если мое мнение поможет вам исправить непрофессиональное поведение вашего персонала, это было бы полезно.

Из всех моих многочисленных поездок в ОАЭ, этот отель был худшим, наряду с City Max. Очень старый отель, каждый день один и тот же ужасный завтрак. Тем, кто едет в тур с группой, советую доплатить и остановиться в Дубае, иначе вы будете тратить по 5 часов в день на пробки. В общем, плохой отзыв.