Номер - лучший из всех отеле, где мне приходилось побывать. Качество сна - идеально! Уборка - идеально. Бассейн и территория - это не просто место отдыха и релакса, а ещё и эстетическое наслаждение для глаз и души
Пишу из отеля, живём в рамках инфотура. Очень достойный отель: много русскоговорящего персонала, красивые номера, вкусная еда и очень доброжелательный персонал. Хороший пляж. Для респектабельного отдыха идеально.
Если возвращаешься в отель, значит он того стоит. Этот отель однозначно стоит, что бы в него вернуться и снова пережить прекрасные и добрые моменты. Часто отели со временем теряют уровень
Много локаций для красивых фотографий и также мест где провести время внутри отеля. Питание можно выбрать в разных ресторанах кроме основного. Также очень понравился СПА и бассейн внутри отеля
За год заметны значительные улучшения : ещё разнообразней стала кухня, десерты в основном ресторане стали на уровень выше, так же ещё лучше стал сервис. Официанты всегда рады помочь и выполнить вашу просьбу
Роскошный и очень красивый отель. Очень внимательный персонал во всех ресторанах, особенно в главном ( как будто читают мысли ). Везде очень чисто, территория отеля очень ухоженная
Комната была космическая,очень красиво,необычный интерьер.Обслуживающий персонал был максимально вежливый.Получила огромное удовольствие.Лаунж с красивым вилом на город.В целом впечатления остались очень приятные.
Выражаю свою благодарность сотрудникам Mr,Hedra Derek и Ms Kym
За отличный сервис и профессионализм, были приятно удивлёны гостеприимством и отзывчивостью персонала, обязательно прилетим еще !
Номера космос!Запах стиль,комфорт уют на высшем уровне. Все внимательные доброжелательные. Мы провели 3 дня ,остались довольны. Еще и на водное представление сходили по соседству
Спасибо за гостерпиимство и отдельная благодарность Ким, русскоговорящей сотруднице за блестящий сервис. Так же благодарю сотрудников Дерек, Хедра, Моника и Зейнаб
Менеджерам Конни, Ванесса, Марк, Рукая и Вирни делают свою работу на 100, Мио всегда отзывчивая. Мега и Файсал всегда улыбаются, Фархин сама прелесть
Рум клининг на высшем уровне, спасибо Падам, Камал и Файсал за лучший сервис. Я взял все имена, стараюсь упомянуть всех, если забыл сорри
В принципе все нормально, но на заявленный уровень не тянет(( Завтраки достаточно однообразные! Еще идет стройка совсем рядом с бассейном, релаксировать не получится))
Расположение, сервис и номер были настолько удачными, что мы оказались в полном восторге. Свой пляж, свои бассейны, территория большая. Официанты ходили в новогодних колпаках, создавая соответствующее настроение
Единственный минус - прям рядом с отелем (практически над открытым бассейном) идет стройка и висит кран, что чуть портит вид, но ничего с этим не поделать. В общем и целом, мы остались очень довольны
Невероятный отель ! Сервис , персонал , еда , бассейн , зона у моря , все просто фантастически прекрасно ! Любой вопрос решали мгновенно
Обслуживание и сервис Отеля " AL HABTOOR GRAND RESORT" на высшем уровне!
Завтракали и обедали в отеле, еда очень вкусная, каши, круассаны, вафли с разными джемами, хлеб очень вкусный и из разных сортов пшеницы, фрукты, овощи, напитки, соки и многое другое
Выбор разнообразны и богат! Праздник желудка!
В номерах чисто, каждый день убирались, полотенца меняли тоже каждый день, вода в 1-х бутылях каждый день. Все работники очень вежливы, добры и внимательны
Приятно, что есть сотрудники на пляже, которые помогали найти шезлонги на всю семью, проблем не возникало
Отдыхали семьёй!
Всё очень понравилось!
Номер отличный, пляж чистый, еда очень вкусная и каждый день разная!
Весь персонал вежливый и внимательный. Пляж собственный и это очень хорошо, туда не заходят посторонние люди
Все рассказала, сориентировала где, что находится. Большое спасибо за такое отношение. Мы прилетели на сутки позже, в связи с чрезвычайной ситуацией в мире, были приятно удивлены, внимательности персонала
Concierge kindly answered to all our questions concerning locations and transport. Towels and water were given every time we went to the beach. Many thanks for the girls in reception Ms
2025)
Хочу выразить благодарность за прием, администратору отеля Наиле (Hailya). Добродушная, приветливая, лояльная девушка, встретила нас и разместила в номере выше классом
Christine for the high service and hospitality 🥰
We didn’t live yet, but already dreaming of coming back Inshallah in nearest future 🥰
Заселялись рано, даже ждать ничего не пришлось, все сделали очень быстро. Огромное спасибо за это Рамазану, который сделал все возможное для нашего комфорта. Бассейны в отеле хорошие, пляж рядом, тоже неплох
Хорошее расположение отеля, рядом пляж, бассейн на 14 этаже spa салон, ресторан, номера комфортные. Огромное спасибо работникам на регистрации Мустафе, Хусану, официанту Шохруху и Лизе. Это неделя прошла как сказка
Мы снимали апартаменты с отдельной спальней и оно стоило того! Всё чисто, красиво, всё прям как новое. Бассейны на территории чистые, там тоже всё гуд. Завтраки 10/10, обслуживание быстро, никогда никого не ждали
По расположению норм, но мы в процессе поняли, что нам бы лучше было поселиться совсем в другом районе, чтобы быстрее добираться до желанных точек интереса. Если любите воду, пляжные вайбы, то вам понравится
Отель нам понравился своей спокойной атмосферой, красивой и просторной территорией, номерным фондом и большим количеством предлагаемых блюд на завтрак, обед и ужин. Расположение отеля по локации удобное
На территории есть магазин, рядом торговый центр. Персонал очень внимательный, вежливый и порядочный. Особая благодарность Ахмеду и Ибрагиму за их неравнодушие, заботу и отзывчивость!
Вода в бассейне уже была тёплая из-за жары, но это не испортило впечатление. Сам отель очень красивый, спокойный, без лишнего шума. Отдельное спасибо администратору Сабине
Это отличный отель по всем параметрам. Море, номера , еда , дизайн , сервис. Все на очень высоком уровне. Не понимаю, кто плохо пишет о нем. Новый и прекрасный.
Отдыхали в Taj Exotica The Palm и остались в полном восторге! С самого первого дня нас встретила приветливая девушка Сабина на ресепшене — всегда улыбчивая, доброжелательная и готовая помочь с любым вопросом
Она была круглые сутки на связи, помогала с любыми вопросами, очень внимательная, отзывчивая и добрая. Благодаря ей отдых стал ещё более комфортным. Думаю, что ещё вернусь ради такого сервиса
Могу также отметить прекрасный ресторан индийской кухни Varq с очень вкусными блюдами и красивой подачей. Номера всегда чистые, с продуманными мелочами, уборка на отлично
Благодаря ей заселение прошло быстро и приятно, а также раньше времени! Также в течение всего отдыха она не раз выручала нас различными советами и подсказками
Ресепшен:
При заезде мы перепутали здания, но нас зарегистрировали и переместили вместе с багажом в нужное место, при заезде оставил депозит 1000$, который собственно и потратили за время пребывания
Отдыхал в этом отеле с 25.09 по 01.10 все понравилось, за исключением того, что два раза сняли туристический налог и не правильно объяснили по поводу ресторана.
Пили вино, 2 вида всего((( кислятина!!!! НО!!!!! МЕНЕДЖЕРЫ ресторанов умнички, по нашей просьбе находили, что нам надо!!!! Ребята, не стесняйтесь, ТРЕБУЙТЕ АССОРТИМЕНТ! Ни в коем случае не заходите в японские рестораны(((( это отдельная история! Бокал пива, бокал шампанского, кальян , 10 креветок -42 тыщи)))) зашли на 10 минут, спрятаться от духоты!!!😄😄😄 Кальян отвратительный 500 дирхам! )))) шампанское...
Очень понравился отель с отличными номерами, большой территорией с несколькими бассейнами. Шикарный пляж с настоящими волнами и белым песком
Отдых с друзьями в августе в Цезаре((((( !!!!! Не зря люблю в Марине Гросвенор Хаус, который кстати дешевле и как оказалось лучше, хоть и постарше!Если честно привыкла к другому сервису, отдыхаю часто и достойно, привыкла получать позитив от отдыха и какую-то защищённость в чужой стране! Обожаю Дубай, но последний отдых испортил впечатление от слова "совсем" Друзья, по еде и ресторану, что ОЧЕНЬ важно...
Не просто вкусная, а даже изысканная кухня, спокойная, расслабленная атмосфера. Из номеров с видом на море видно или потрясающий местный пляж с закатами, или всю Дубай Марину, со всеми её башнями и небоскрёбами
Идеальные номера, приятная входная группа и зоны общего пользования.
Сервис почему-то просаженный - видимо не успели добрать людей к сезону.
Пару раз напутали с заказом на пляже, задержали вынос алкоголя минут на 15.
С утра была бизнес встреча в этом прекрасном месте , была приятно удивлена сервисом и внимательными персоналом. Браво 👏👏👏
Вот что значит когда отелем управляет международный бренд.
Пляж обычный, несколько зон отдыха около бассейна. На пляж можно заказать обед из ресторанов и не уходить с шезлонгов. Рядом с отельным пляжом расположен пляж ресторана Nammos с поп Арт от Диор
Прекрасный отель. Но отдыхать на пляже , пока вам не комфортно. Идет стройка на против, вида на море нет, шум со всех сторон. Маленький пляж .. сервис на пляже слабый..стаи ворон не дают покоя.
Отель не понравился! Другого мы ждали от этой сети! Отель достаточно старый, сервис кончено же супер! Все как по струнке! Но в целом отель не оправдал ожиданий! Пиши коктейли в баре-супер! Местоположение отличное, пляж прекрасный! Завтраки и ужины вне конкуренции, но это FS, надо полагать…
У нас был поздний заезд в 2 ночи. Оформление, а вернее ожидание длилось 40 минут!!! О чем тут можно говорить? Особенный конфликт вышел на том, что нам дали номер в котором очень сильно пахло сигаретами
Хороший отель с прекрасным видом.
Номера отличной шумо изоляцией.
Есть бассейны снаружи.
Прекрасный выход к пляжу.
Детский клуб.
Фитнес.
СПА неплохой, но не хватает крытого бассейна именно в СПА.
Разнообразные завтраки.
Отдыхали во второй половине сентября, двое взрослых. Много времени проводили на пляже. Хотим выразить огромную благодарность за организацию комфортного отдыха и особенно отметить сотрудников Raj, Akram и Khalid
Всегда доброжелательные, отзывчивые, очень внимательные, регулярно обновляют питьевую воду, следят за порядком и безопасностью на пляже и помогают туристам
Например, у меня аллергия на рыбу и морепродукты, и каждый ужин шеф повара рассказывали о каждом блюде, что мне можно есть, а что нельзя
Поэтому,отдельно хочу выделить персонал ресторана, а именно шеф поваров, которые создают все это великолепие, chef Hazim, chef Rahul, chef Sahab, а также, команду завтраков Wasim, Ravi, Nadeem, Shoaib, Kusum, Nella,Harmae
Внимательный, отзывчивый, улыбчивый и очень добрый персонал! Своими улыбками создавали атмосферу. И Спасибо официантам ресторана !
ABDU, Ankuz, Parmela, Shironta, Sazu, Melvin, Marial, Kushan - вы лучшие !
Более внимательнее нужно быть персоналу который пополняет бар кофе, чай. Практически всегда приходится просить пополнить то что закончилось в основном это чай и сахар. Так же не где посушить вещи после бассейна
В номере 1005 тек утюг при глажке вещей. Пора поменять телевизоры на смарт ТВ для возможности подключения гаджетов. Так же не работало в 1005 номере освещение бассейна и лаунж зоны
Что бы хотелось для улучшения это возможность круглосуточного питания. Уделить внимание чистки бассейнов как общих так и при номерах этого практически не делают
Очень понравились ваши печеньки в зоне сладостей и сендвичей особенно приятная девушка кондитер Eunice очень вежливая и внимательная а так же девушка которая нас запомнила так как мы брали каждый день ред бул и печеньки и они вместе с кондитером работают в одну смену но к сожалению не запомнили имя
Когда мы подходили уже знали что нам нужно. Так же понравились рестораны итальянский L’olivo и мясной LOKO. В общем хороший и отзывчивый персонал во всем отеле от уборщиков до менеджеров
Хотелось бы еще пожелать так как приезжали отметить у вас день рождения чтоб отель делал какие-то улучшения или предлагал что то интересное для именинников помимо корзинки фруктов
Несколько кафе, зона пляжа шикарная, мимо туристов много гуляет - особенно русских) Променад , так сказать. Поэтому однозначно рекомендую этот отель! Если не проживать, то хотя бы посетить пляжный ресторан !)
береговая пляжная линия одна из самых длинных среди всех отелей побережья, хотя отель Ritz-Carlton Dubai и самый невысокий, всего 6 этажей
Очень хороший отель, мы там были уже 2 раза. чисто, уютно, очень вежливый и клиенто-ориентированный персонал. Понравился искусственные водопадики в бассейне, детям понравилась ещё горка в бассейне
очень приятно гулять по большой территории отеля, песок на пляже очень приятный, особенно с утра, или вечером, когда не нагретый. детям и нам все очень понравилось
Но дешевле, чем вчера - уже не будет :) Это Дубай, детка!:) Отель не новый, конечно, местами желателен ремонт. В общем и целом - комфортно, кухня хорошая, локация удобная, ощущаешь себя желанным и важным гостем
Абсолютная моя любовь в Дубай! Это Риц! Близко ко всем нужным местам, всегда теплый залив, и шикарная природная территория. Я не фанат высоток, я люблю природу. А тут зелень, птицы и чайки, Майны прилетают
У отеля нет нормального бассейна, а пляж не обустроен даже туалетами. В отеле пять звезд такого не должно быть. Завтраки хорошие
Добрый дня, погода супер, рестораны на 4-ку, лучший пляж в Дубае однозначно
Обожаю этот отель! Останавливалась здесь не один раз и всегда довольна. Прекрасный свежий ремонт: номера светлые, просторные. Радуют рестораны: превосходные завтраки, шикарные ужины. Симпатичная тележка с мороженым
Неподалеку находится восточный базар с большим выбором магазинов и вкусных ресторанов. Буду возвращаться в отель еще не один раз!
Останавливаемся в отелях Мадината уже много лет подряд, и в этот раз вновь прекрасно провели здесь время! Отдельное спасибо за заботу сотрудникам детского клуба в Al Qasr: Марии, Марии, Айджи и Дони
Багги и лодки отвезут вас куда хотите в пределах в сети своих отелей кроме БуржАлАраб. Полотенца и с водой нет проблем в пляжах. При пляжах есть бассейны для взрослых и семейных. Днём иногда разносят мороженое
Красивая территория, отличная транспортная доступность, мы и наши друзья с детьми жили в дальних виллах, до пляже и ресторана можно добраться: пешком, на багги, лодке, рядом с виллами есть бассейн
Большое количество ресторанов на территории на все вкусы. Отличный пляж с сервисом напитков и еды. Внутри территории мини бассейны удобные для детей. К каждому прилагается спасатель
Внутренний ландшафт отеля поддерживается в чистоте и порядке. Персонал на территории улыбчив и отзывчив, но правильнее что-то хотеть от них на английском языке. Так общение будет продуктивнее
Огромная территория с пешими прогулочными дорожками, водными путями с претензией на венецианские каналы с лодками и дорогами с электробагги, готовыми довести в любую точку отеля
Отличный отель который можем рекомендовать. Удобная локация … до всех знаковых мест Эмиратов можно легко и быстро добраться
Останавливались на вилле с несколькими номерами. И вот их хочу поблагодарить отдельно
Большая красивая территория, много бассейнов, шезлонгов, аквапарк
Очень понравилось в отеле, особенно лаунж Conservatory. Это уютное и стильное место с отличным сервисом, вкусными напитками и приятной атмосферой — идеально как для отдыха, так и для деловых встреч
Хотя номер у нас и так изначально отличный, с видом на море, большой, вообще внешне в отеле все красиво, все новое и чистое
Так как она ест только plain pasta и фрукты, не ест сахар и соль, ее сложно кормить с общего и здорово когда отель относится с пониманием к детям❤️Друзья, здесь великолепный завтрак! На нем все есть
Номера большие, принесли больше вешалок по просьбе, ребенку игрушку. Весь персонал на территории приветливый. И поэтому особенно неприятно, когда какие-то прям смешные мелочи портят все впечатление
В наш вечер мы были Савиньон Блане и шведский стол из мидий,кальмаров,креветки королевские,на шпажках,суши в ассортименте и всё очень вкусно. До основного меню даже не дошли;)
Вечером красивый вид на высотки с пляжа
Happy Hour в 5 часов каждый день прямо на вилле (бар с напитками). Отличный пляж, удобные лежаки
Один из лучших отелей, чистый пляж, море, хорошее обслуживание
Сервис отеля испортился. Не были здесь года три. И, вот,полное разочарование.Начиная с уборки номеров и заканчивая работниками у бассейна.Отлично работают только рус.менеджеры по улаживанию конфликтов
Один из лучших отелей, в котором чувствуешь себя просто волшебно - всё на высшем уровне. Размещение в двухэтажных виллах с внутренним двориком, нет ощущения толпы, хотя отель был полностью загружен
понравилось всё особенно батлер Нурлан! он молодец очень внимателен. завтраки великолепны.
Ну завтрак не очень тут крутой , угорь нужно уж точно заменить на что то более свежее
Отдыхали в отеле в январе 2025 -феврале 2025. Смело оставляю положительный отзыв. Понравилось все: от еды до сервиса. В отеле замечательный фитнес зал, бассейн закрытый на том же этаже. Пляж и открытый Инфинити бассейн
До пляжа и бассейна курсирует гольфкар
На пляже есть ресторан с верандой, бассейн в +40 прохладный, очень освежает. Завтраки разнообразные и вкусные, выбрать есть из чего. Мы очень довольны отпуском, спасибо!
Отель просто супер-очень вкусная еда. Бассейны хорошие. И шикарный вид на море. Waitress Nargiza she was very attentive and and did easier our staying in hotel because of Russian speaker , thank you so much
В настоящий момент мы отдыхаем в отеле Dukes The Palm. Отель очень нравится! Шикарный пляж, великолепное питание (мы брали завтрак и ужин). Напротив отеля Нахиль Молл( хороший торговый центр)
В такое жаркое время очень важен закрытый бассейн
Отличный отель, прекрасное местоположение, есть свой выход к морю! Отдыхали здесь в день рождения, отель сделал красивый подарок и в номере и на кухне! Было очень приятно! Отдельное спасибо администратору Полине - заселила быстро, помогала со всеми вопросами 👌🏻 спасибо администратору Шенода, также оперативно решал и помогал с вопросами! Здорово что есть русскоговорящий персонал 👏🏻 Еда очень вкусная...
Все хорошо, но в районе пляжа стройка и после 24 часов не работает даже лобби бар. Только румсервис.
Очень нравится этот отель! Отличное расположение -близость к модным ресторанам, в Дубай моллу, к аэропорту.
Огромные кровати, удобные подушки.
Вкусные завтраки!
Шикарное обслуживание.
Обязательно вернемся еще!
мороженое на пляже не продали из-за закончившегося депозита... простите - это смешно и стыдно для отеля Вашего уровня
замечательный отель, в нем прекрасно все, от холла до спа. здесь спокойно и умиротворенно. хороший магазин с платьями.
B Bay еда неспопставима по качеству с уровнем отеля 5 звёзд , невкусно
За время пребывания после шторма в течени 4 дней никто даже не пробрался на пляже, не убрал мусор, промоины. Это не уровень, есть куда расти
Прекрасный отель! Удобные номера с чудесным видом на залив, чисто, приятно, персонал работает на 5+,завтраки вкусные.
Отличный сервис, замечательные и внимательные сотрудники. Везде чисто и уютно, уборка на высоком уровне. Питание вкусное и разнообразное. В целом всё организовано так, чтобы отдых был максимально комфортным
Спасибо, все было очень хорошо. Спасибо персоналу за его внимание и отзывчивость. Спасибо, отдельно Мау и всем ребятам от номера 214 проживающих с 15
Игрушки ребенка всегда рассаживали после уборки очень интересно в номере, было приятно))
Я с детьми прилетела утром в Дубай и приехала в этот отель, когда зашла подошла на ресепшен попросила что бы номер дали видом на босеен и пляж дети попросили, а мне сказали что у меня бронь Делюкс с балконом но с другой стороны если я хочу вид на бассейн и пляж надо доплатить за девять ночей из десяти дней 405 долларов я сказала хорошо и начела платить наличными но у меня были доллары разных годов...
Отдых супер! Вода очень тёплая, чистая в заливе, пляж чистый, лежаков хватает для всех. В ресторане питание отличное, даже для меня и ребёнка, которые очень привередливые в еде
Всем желаю успехов и огромного процветания. Все, кто работает в зоне пляжа и бассейна. Я смотрела на Вас и гордилась Вами. Июль в ОАЭ - это настоящее лето
Отель после реновации, отличный чистый номер, обставленный со вкусом.
Andari и Kajal самый лучший персонал! Очень вежливые и дружелюбные люди, больше им спасибо. Профессионалы своего дела, видно что любят свою работу !
Хороший , уютный отель на первой линии , очень удобное расположение , район JBR , все относительно рядом магазины ,Макдональдс , рестораны , район просто шикарный , огороженный собственный пляж, на территории отеля бассейн с баром , обслуживающий персонал на высоте, особенно хочется отметить Ansari , внимательный и вежливый, сделал отдых отличным!!!! Отель достойный , локация отличная!!!
В пешей доступности:
- набережная JBR
- Dubai Marina
- район Bluewaters
При этом у отеля своя зеленая территория с бассейном и собственная зона с лежаками на чистом большом общественном пляже
Шикарный отель, залив рядом, бассейн чистейший, приветливый персонал, уютные номера, в номере есть все
Всё нравится а Ansari каждый раз когда мы прилетаем встречает очень тепло и расстелает лежаки делает все удобства для отдыха. Так что всё нравится а отдых на пляже и около бассейна делал ещё лучшим Ansari
На пляже слышна только русская речь, как будто никуда не уезжал. Обращайте внимание на птиц, если оставите еду и пойдёте плавать, будьте уверены, вороны не впустят такой возможности полакомиться ресторанной едой
Хороший, красивый, спокойный отель. Подходит для отдыха с детьми. Очень хороший персонал и обслуживание на пляже!
Мы используем бассейн для Privilee, и нам это всегда нравится. Персонал потрясающий! Такой внимательный и дружелюбный. Отель, конечно, красивый, с безупречной территорией и прекрасным видом на пальмы со стороны пляжа
Завтраки отличные и разнообразные! Но, лично для нас, самое большое удовольствие заключалось в сервисе возле бассейна или моря. Просишь оставить лежаки для семьи- без вопросов. Приходишь и тебя ждут твои места
Никакой «битвы под солнцем»;) Спасатели возле бассейна- низкий поклон!!!! Они не загорают под солнышко , а реально следят за каждым ребенком в бассейне или море! Еда
Место было очень тихим и спокойным. Персонал приветливый и очень дружелюбный. Мы останавливались в апартаментах с 2 спальнями и частным бассейном. Нам очень понравились апартаменты и уединение у бассейна