Broadway Hotel в Дубае

Отель плохой, и египетский администратор плохо с этим справляется, и предоставляемые услуги тоже плохие - номера грязные, в номерах есть насекомые - египетский менеджер ночного клуба ведет себя плохо, а цены у них мнимые и нереальные.

Номера очень плохие и ванная еще хуже. При замене номера обнаружила ту же проблему (пролом ванны и появление гнилой грязи).
Номера очень плохие, ванная еще хуже. После смены номера обнаружила ту же проблему (сломанная ванна и вылезающая заплесневелая грязь). Это того не стоит.

В квитанции написали, что я плачу 160 дирхамов, а я платил 180 дирхамов за ночь.

Я забронировал этот отель с 30 сентября по 7 октября 2024 года. Оплатил полную неделю. Однако, когда я выписался, мне сказали, что я заплатил только 160 дирхамов, а не 180. Однако за каждую ночь я платил 180 дирхамов. Когда я сказал менеджеру, что плачу 180, а не 160, он спросил, есть ли у вас доказательства, и они все это отрицали. К сожалению, я не получил квитанцию, а также заплатил наличными, поэтому мне нечего было предъявить и доказать. В любом случае, нехорошо лгать и сваливать проблему на меня. 20 дирхамов ОАЭ за каждый день в течение недели, может быть, и не такие уж большие деньги, но меня огорчает то, что они вели себя так, будто я лгал, а они видели друг друга и все отрицали.

Поэтому я не рекомендовал этот отель. И в следующий раз, если кто-то из вас забронирует этот отель, убедитесь, что вы получили квитанцию, тогда у вас будет подтверждение оплаты.

Я настоятельно не советую останавливаться в этом отеле. Качество значительно ухудшилось, удобства в номерах устаревшие и ветхие. Обслуживания явно не хватает, за исключением ночного клуба. Семьи определенно должны держаться подальше от этого заведения.

Если бы мы могли поставить ноль на обслуживание, я бы поставил в пул худший сервис, который я когда-либо видел. Среди коллег он был приятным человеком по имени Али, и я не хочу сделать ему несправедливость 👎🏻

Он очень невоспитанный и берет дополнительные деньги, если есть посетитель по Wi-Fi за деньги и не проявляет уважения

Не удалось по всем стандартам, и нет никаких плохих впечатлений от обслуживания.