Fortune Karama Hotel в Дубае

Единственное, что хорошо, это расположение, все остальное очень плохо: персонал, еда, номер, полотенца, простыни, кровать.

Отзыв: Отель Fortune Karama – урок, который я, кажется, никогда не усвою

Каждый раз, когда я выбираю остановиться в отеле Fortune Karama, я потом жалею об этом и честно задаюсь вопросом, зачем я вообще это делаю. Короткий ответ прост: паб внизу. Это единственное, что спасает этот отель — действительно приятное место, предлагающее недорогое пиво, которое трудно найти в Дубае. К сожалению, то, что в пабе сделано хорошо, в отеле почти во всех отношениях не работает.

В этот раз я настоятельно рекомендую избегать номеров 242 и 244. Эти номера крайне плохо содержатся, старые и очень простые. Сантехника в душевой не работает должным образом, краска облупилась, и общее состояние намного ниже приемлемых стандартов. (См. прикрепленные фотографии.)

Работа персонала, в лучшем случае, посредственная. Я выехал в полночь, но когда мой рейс задержали, я позвонил, чтобы спросить, могу ли я оставить номер, за который уже заплатил. Они категорически отказали — никакой гибкости, никакого понимания, никаких попыток предложить решения. Это был прекрасный пример слабого обслуживания клиентов со стороны персонала, который, судя по всему, не обучен и равнодушен.

В конце концов, я думаю, вы получаете то, за что платите: очень посредственный отель по низкой, бюджетной цене. Но даже за такую ​​цену базовое техническое обслуживание и минимальный уровень обслуживания клиентов не должны быть слишком высокими требованиями.

Я больше никогда не совершу ошибку, остановившись в этом отеле — хотя я продолжу посещать паб внизу, который остается единственным светлым пятном в этом в остальном разочаровывающем опыте.

⸻

Прилетела и остановилась в этом отеле. Меня покусали клопы. Ужасная вонь. Все вещи пропитаны этой вонью и клопами. До 4 утра каждый день дискотека (индийская). Ещё отвечают что нет клопов у меня есть все фото и девушка на ресепшене видела все фото переселила в другой номер. Но там тоже оказались клопы. Вам не стыдно буду обращаться в минздрав дубая.

Если вы планируете остановиться в отеле Fortune Karama… удачи вам, друг. Это место больше похоже на ночной танцевальный бар, чем на отель. Музыка из баров внизу гремит всю ночь, и даже на втором этаже басы бьют через подушку. Семьи с детьми — точно не для вас. Возможно, сойдет, если вы холостяк, которого не смущает атмосфера вечеринки.

Сам отель производит впечатление немного тревожного, не совсем для «тихого ночного» отдыха. С другой стороны, я отдаю должное персоналу — они действительно стараются сделать ваше пребывание комфортным, но мало что могут сделать, когда диджей отказывается спать.

Ах да, насчёт парковки — здесь нет бесплатной. Парковка RTA рядом с отелем стоит 6 дирхамов в час до 20:00 и 2 дирхама после. Если воспользоваться услугами парковщика, то это ещё 25 дирхамов.

Остались здесь на ночь с коллегами по работе из-за утренней встречи — большая ошибка. Проснулись разбитыми и невыспавшимися из-за ночного музыкального марафона внизу.

Если бы можно было сделать потише и оставить музыку звучать в помещении, это место могло бы быть вполне приличным. А пока — Fortune Karama: где вечеринка никогда не заканчивается, и головная боль тоже. 😩