Отель «ibis Tainui» в Гамильтоне

Дружелюбный персонал, номера - это то, что вы ожидаете, как рекламируется, мы останавливались в номере с кроватью размера "king-size" и видом на город. Служащий был беспокойным, мы немного посидели в наших машинах, прежде чем кто-то в конце концов вышел, чтобы начать двигаться вперед. Дважды проверил нашу плату за регистрацию с женщиной за стойкой, чтобы убедиться, что она включает то, за что мы заплатили, что было подтверждено через нее, и то, что выглядело как ее руководитель / старший коллега (номер, поздний выезд и один завтрак). При выезде был ошибочно выплачен сотрудником мужского пола, что было исправлено, хотя теперь они говорят нам, что мы должны за то, за что мы уже заплатили (им были отправлены квитанции), и они говорят, что это было за два завтрака, но мы забронировал только один. Во второй раз за месяц сотрудники перепутали с нами цены. Рекомендую бронировать и оплачивать то, что вы хотите, заранее онлайн.

Подушки неудобные для сна и все они одного размера, если у вас есть предпочтения, рекомендую взять с собой. Заказал обслуживание номеров из позднего меню, заплатил 22 доллара за начос, и они забыли сметану. Тосты хороши / как и следовало ожидать, но за 8 долларов оба были завышены.

Слив в ванной иногда пах канализацией.

Поскольку мы забронировали поздний выезд, мы сообщили им, что собираемся уехать к 16:30. Мы спали около 14:00, но нас разбудил персонал, стучащий в нашу дверь, чтобы обслужить ее, хотя мы опоздали с выездом, и они должны были знать.

Снова дружелюбный персонал, но плохое общение, не лучший сервис.