Мотель «AhiKaa» в Гисборне

Мой муж ждет у стойки регистрации мотеля после прилета из Веллингтона. Офис закрыт, на телефон никто не отвечает. Дверь никто не открывает. На сайте написано отличный сервис....

Отредактируйте, чтобы обновить: он определенно был забронирован в вашем мотеле. Вы позвонили ему сегодня, чтобы извиниться за досрочное закрытие офиса без предупреждения. Хорошее обслуживание клиентов и деловая этика привели бы к тому, что вы вежливо позвонили бы ему и другим клиентам, чтобы сообщить им, что вы закрываетесь раньше, и разобрались с их комнатами, чтобы избежать подобных ситуаций. Хотя извинения приветствуются, отвечать на этот отзыв, казалось бы, выдуманной историей о вас как о юбиляре довольно грустно. Возьмите на себя ответственность, и, возможно, я рассмотрю возможность изменения своего рейтинга.

Единственная хорошая вещь в номере - это размер кровати. В номере не было микроволновки, что является большой проблемой для тех, кто уезжает на работу и нужно разогреть еду. В душе постоянно менялась температура. Нет неба. И что хуже всего, цены были довольно высокими для такого качества отдыха.

Я забронировал 3 номера еще в октябре 2021 года на январь 2022 года. Я внес депозит в размере 800 долларов США. Из-за блокировки и красного цвета мне пришлось отменить номер. Я неоднократно связывался с менеджером Кэти по поводу возврата денег. Но ничего. Не бронируйте, если вы точно не знаете, что собираетесь. В противном случае Кэти не вернет вам деньги.