The Student Hotel Groningen в Гронингене

В первую очередь этот рейтинг больше для социального хаба как организации, а не для персонала. Люди там были очень дружелюбны и поддержали нас в наших проблемах. Мы остались на два месяца из-за стажировки моей девушки, и первая проблема возникла, когда мы приехали, потому что наше бронирование было отменено. Мы не получили никаких писем по этому поводу, поэтому для нас это было очень неожиданно и напряженно. К счастью, сотрудники смогли найти нам другой (и лучший) номер, поскольку все уже было оплачено. Затем, в конце августа, нам пришлось перераспределить жилье из-за приезда студентов, так что это тоже было не идеально, но мы снова получили комнату побольше и бесплатный напиток в баре. Еще у нас была проблема с велосипедами, однажды один из наших велосипедов пропал из гаража, насколько я понял, из-за проблемы в системе. Там было помечено как свободное, поэтому ключи на стойке регистрации забрал кто-то другой. Мы тоже какое-то время испытывали стресс, но получили другое. Потом откуда ни возьмись из гаража исчезли все велосипеды. Так получилось, что их забрали на обслуживание, но нам достался один из имеющихся. В другой день они проверяли пожарную сигнализацию, и она сработала 15 раз в моей комнате, пока я работал удаленно и проводил встречи, так что это тоже было неудобно. Нас не всегда устраивала уборка, мы не могли несколько недель попросить убрать ванную. Также мы видели два типа номеров, и самый большой из них имеет одинаковую мебель, поэтому, по нашему мнению, оно того не стоит, вы просто доплачиваете за большое пустое пространство. В общем, вначале это была одна серьезная проблема, а позже - множество других, отсюда и обзор.