Fletcher Hotel Restaurant De Wipselberg-Veluwe в Беекбергене

Ужасный! Когда мы приехали, мы быстро обнаружили, что остановились не в отеле, а в номере в одном из домов вокруг здания, который широко рекламировался. Я не понимаю, почему они называют себя «отелем»! Нам дали ключ от комнаты, мы вошли, и запах там сразу вызвал у нас обоих тошноту. На ковре и кровати было много пятен, казалось, что их не чистили много лет. Мы вернулись на ресепшен, потому что мы оба не собирались спать в таком грязном, затхлом номере (нам это точно было несложно, но это было действительно невозможно). Нам выделили новый номер, который должен был быть лучше. Не так, точно так же, как и первая комната. Затем мужчина на стойке регистрации спросил, хотим ли мы дать им еще один шанс. Мы пошли посмотреть последнюю комнату. Там не было ковра, но он был очень грязным, и на кровати даже были пятна крови.

После очень долгого обсуждения, в ходе которого Флетчер изначально не хотел возвращать нам деньги и хотел, чтобы мы поехали в другой отель (мы были заняты весь день, поэтому о приятном дне или осмотре не могло быть и речи), они наконец решили чтобы мы могли вернуть деньги. Другая пара также вернулась на стойку регистрации из-за очень грязной комнаты и штор, завешанных мешками для мусора. Мужчина на ресепшене даже не удивился и сказал: да, немного устарело...

Поначалу также говорилось, что вернуть деньги категорически невозможно. У него не было на это полномочий и никогда не было. Чуть позже, после долгих дискуссий, он вдруг обрел авторитет.

На мой взгляд, у Флетчера было хорошее имя, поэтому мы были наивны и не поискали отзывов. Если бы мы это сделали, если бы вы прочитали другие отзывы, вы бы никогда туда не пошли.

Fletcher Hotel de Wipselberg — нетипичный отель. Номера находятся в небольших домиках, построенных над парком, главное здание - это ресторан.

Дома, в которых расположены номера, на мой взгляд, действительно не достойны 4 звезд. У нас был номер на верхнем этаже, куда можно было попасть только по очень узкой крутой лестнице. В домах очень шумно, интерьер старомоден, и наш номер был в абсолютно неухоженном состоянии. Контактные крышки рядом с ним были ослаблены, на одеяле было прогорклое пятно, в ванной была плесень на балках и насадке для душа, а в душе отломилась ручка, оставив ржавый кусок железа - так что, должно быть, это было так для долго. На радиаторе в ванной и даже на дозаторе мыла была ржавчина, что говорит о том, что здесь не так пристально следят за обслуживанием.

Мы были здесь только на одну ночь, и я указал эти вопросы при выезде. Единственный ответ, который я получил, заключался в том, что они передадут его техническим специалистам. В тот же день еще один плохой отзыв и жалобы через собственный сайт отзывов Флетчера по электронной почте также не получили ответа.

Окружающая среда, в которой расположен этот отель, прекрасна. Ресторан и стойка регистрации также расположены в красивых зданиях. В остальном персонал приятный, выполняет свою работу, но, похоже, не имеет места, чтобы предоставить больше услуг. Как отель я не рекомендую это место - понятия не имею, когда и как он получил 4 звезды.

Место красивое. Он напоминает «Грязные танцы», где дома красиво расположены на природе, а главное здание величественно возвышается на холме. К сожалению, он тоже производит впечатление того времени. Домен срочно нуждается в обновлении. В номере больше не было мини-бара, в ванной был запах, пятна ржавчины на радиаторе, туалет трудно смывать,… К счастью, кровати хорошо спали.
Видимо, здесь не принято, чтобы постели каждый день заправляли, свежие полотенца в мешке, вечером у дверей…
При бронировании мы выбрали ужин из 3 блюд. Здесь мы могли выбирать только из очень ограниченного меню, из которого половина блюд была доступна за дополнительную плату. К сожалению, у вас также было ощущение, что все это должно быть очень малобюджетным. Паста болоньезе была приготовлена ​​из кусочков гамбургера, мясо было пережарено, а аппетитно звучащий десерт с угощениями представлял собой буквально кучу пралине из дешевой пачки из супермаркета (шоколад даже побелел), брауни из пачки и немного шоколадного кофе бобы. Никакого обещанного красного бархатного торта и болтовни. Ничего самодельного.
Мы хотели обсудить наши (эти) комментарии с менеджером, но, к сожалению, там был только (англоязычный) персонал. Они также должны выполнять то, что решено выше.
За завтраком вы получаете коврик с коллекцией всех отелей Флетчера, то это немного вдвойне. Потому что, если это стандарт, который хочет предложить отель Fletcher… тогда я знаю, что мне следует (не) выбирать в будущем.