Fletcher Hotel Restaurant Amersfoort в Амерсфорте

Мы приехали около 13:00. Как и ожидалось, заселение ещё не состоялось. Нам это объяснили довольно недружелюбно.

Мы заселились около 15:30, и нам дали другой номер, не тот, который мы забронировали. Само по себе это не было большой проблемой, но тот факт, что номер ещё не был убран, а использованные полотенца и простыни от предыдущих гостей были разбросаны повсюду, был просто отвратительным. После того, как мы сообщили об этом, нам принесли только извинения и сказали оставить свои вещи, а уборку номера обеспечат. Это было действительно ужасно; я никогда раньше не сталкивалась ни с чем подобным. Горничные тоже были недовольны тем, как всё было организовано, хотя они были очень дружелюбны и услужливы! Я больше никогда не остановлюсь в отеле Fletcher!

Сегодня я и мой парень собирались переночевать в отеле Fletcher Hotel Amersfoort. По прибытии мы уже были немного разочарованы комнатой, но красивая терраса компенсировала это. Решили поесть на террасе. Сначала мы заказали хлеб, который был свежеиспеченным, нам очень мало досталось 2 ломтика кукурузного хлеба. Когда на дегустацию за 14,50 мы получили 2 ломтика лосося и немного карпаччо с небольшим количеством салата, презентация снова была очень разочаровывающей. Основное блюдо, на которое мы не решались, обслуживание было очень медленным, все, что мы просили, они не знали, и они не вернулись. Мой друг заказал бутылку красного вина за 35 евро, официант поставил бутылку, сказал, что штопор вам не нужен, и ушел. Осталась закрытая бутылка с пробкой. Мы подали жалобу и нам не пришлось больше платить за еду. У нас был такой плохой опыт, что мы собрали чемодан и уехали с пустым желудком и очень сильным разочарованием. Мы оба работаем в сфере гостеприимства и никогда раньше не сталкивались с этим.