Maritim Crystals Beach Hotel Mauritius в Бель-Маре

Если вы путешествуете, я бы категорически не рекомендовал останавливаться в этом отеле. Там кишели насекомые, многие удобства были сломаны, а уборка пришла только после 17:00, когда я пожаловался… Это разительный контраст с отелем Hilton, в котором я останавливался раньше! Поистине ужасный отель! Наволочки даже не были постираны и ужасно пахли!

Худший отель на Маврикии Maritim Crystal Beach

Начну с самого главного. Номер, который назывался “премиум”, оказался пустым, бедным и просто убогим.
В комнате не было прикроватной лампы, покрывала, декоративных подушек, коврика, зеркала, рабочего стола, стула, кофейного столика. Не было ни одного полноценного места, где можно удобно сесть или работать.

Вместо этого стояли два пуфа разного цвета и формы. Один из них был откровенно грязным, с пятнами и разводами.
Подушки на кровати были тонкие, бесформенные, с дешёвым наполнителем. Мы просили дополнительные, и нам принесли точно такие же.
Розетка возле кровати была просто выдрана из стены.
В ванной не было света, стоял неприятный запах. Унитаз и ванна находились в грязном и изношенном состоянии.

Теперь про сервис.
На ресепшене нас игнорировали. Гости до нас ждали заселения больше сорока минут.
Нам пришлось несколько раз напоминать, прежде чем сотрудники вообще начали оформление.
Welcome drinks стояли в стеклянных банках, но рядом не было ни стаканов, ни салфеток, ни ложек, ничего, чем можно было бы воспользоваться.
Полотенца принесли только после того, как другие гости напомнили о них. И только тогда нам дали одно полотенце на двоих. Второе выдали позже, после того как я напомнила.

При этом персонал вёл себя вызывающе. Они смеялись и насмехались над гостями на креольском языке, не подозревая, что я понимаю, о чём они говорят. Это было оскорбительно и унизительно.

Питание тоже оставило жуткое впечатление.
На полднике не было еды. Люди просто стояли в очереди перед пустыми столами.
Когда наконец принесли блины, это была сырая лепёшка из муки и воды. Ни вкуса, ни соли, ни молока, ни масла.
Кофе был кислым и неприятным.
Пина колада представляла собой жуткую смесь консервированного кокосового молока, дешёвого сока и рома сомнительного качества. Всё это подали в пластиковом стакане, хотя мы просили стеклянную посуду.

Вывод такой. Этот отель не тянет даже на три звезды. О четырёх и речи быть не может.
Сервис унизительный, еда отвратительная, номера грязные и уставшие.
Я живу на Маврикии много лет, и это худший отель из всех, что я когда-либо видела.
Категорически не рекомендую сюда приезжать.