Отель «Dar Yasmine» в Танжере

Отель был довольно отвратительным. Запах канализации в номере был настолько сильным, что создавалось ощущение, будто мы спим в общественном туалете. Номер был грязным — не от недостатка уборки, а от многолетнего запустения и отсутствия ремонта. Всё выглядело старым и обшарпанным, а завтрак был скудным.

Так называемый «городской налог» был шокирующе высоким — около 4 евро с человека за ночь, что эквивалентно сумме, которую берут отели в Париже или Риме. Я убеждён, что это мошенничество со стороны отеля, поскольку это всего лишь скромный трёхзвёздочный отель в Танжере.

Персонал и расположение были нормальными, но на этом всё хорошее заканчивается.

Больше всего меня удивило то, что при бронировании через Booking.com отзывы были подозрительно высокими — никто не упомянул ни о каких серьёзных проблемах, с которыми я столкнулся. Через несколько дней после выезда я понял, почему: Booking.com так и не дал мне возможности оставить отзыв. Когда я обратился в их службу поддержки за помощью, они просто ответили, что этим отелем управляет «партнёрское агентство» и что у них «нет доступа» к отзывам.

Таким образом, отзывы об этом отеле на Booking.com явно вводят в заблуждение — и именно поэтому этот отель продолжает обманывать новых гостей, отфильтровывая негативные отзывы. Я больше не буду пользоваться Booking.com, пока они не начнут обеспечивать честность и прозрачность для путешественников.

Мне не нужно было звонить, но мне нужно было явиться.
В тот же день я позвонил, чтобы узнать о своем бронировании, но ответивший мне человек сказал, что ничего не знает. Затем мне сказали, что я просто обязана явиться туда... тесная комната, душ, который каждый раз превращался в бассейн, шумно. А расположение... в Танжере можно найти гораздо лучше!