Amberton Cathedral Square Hotel Vilnius в Вильнюсе

Ужасный отель, просто одни сутки и ужасно

Стойки регистрации нет, хоть заявлена. Налог 2€ оплата только по карте(санкции каждый день, и никогда не будешь уверен что работает, а что нет), наличными нельзя ( пришлось просить прохожих оплатить по карте )

По выселению, с меня трясли деньги за воду которую я не пил и не притрагивался и просили доказательные фото ( в правилах размещения такого не было написано )

Останавливались в этом отеле 2 ночи. Приехали поздно и когда увидели комнату были неприятно удивлены. Бронировали комнату с « видом на город» , а получили какую-то темную каморку с маленькими окнами. То есть комната не соответствует фото. И ковер был с пятнами.
В пожеланиях отметили, что хотели бы комнату с балконом и нам нужен будет штопор. Мне написали на почту «обязательно занесите штопор» и еще оставили в комнате записку напоминание. Я была в 25 странах в большом количестве отелей и ни где такого не было)))
Утром мы попросили заменить комнату, так как это не то, что мы бронировали- в ответ прозвучало « может быть поменяем» и сразу же был задан вопрос - « а вы вернули штопор ?» Сложилось впечатление, что здесь один штопор на весь отель)))
Ресепшн никакой, сервиса и вежливости в этом отеле нет, с такими недовольными лицами сидели две девушки, которые судя по всему сами не понимают для чего они там. В итоге комнату поменяли,но опять же это не то, что мы бронировали. Так как мы заселялись поздно после двух перелетов и планировали ночевать здесь 2 ночи, конечно же хотелось бы разложить все свои вещи и отдыхать, но со всей этой заменой комнаты этого не удалось сделать и настроение было испорчено. Отель не рекомендую , единственный плюс это только завтрак и то, с русскоговорящим они не особо любезны.

Мы приехали с сыном с Украины. И поселились в отеле . Дальше сын жил один. Оплачивали по всем правилам отеля Амбертон. За одну ночь до продления оплаты,сыну отказали в жилье. Без предупреждения ,и без всяких объяснений, его оставили одного на улице. Одного на улице. Я написала отзыв,на который мне в последствии ответили. До этого на все мои просьбы и вопросы никто не реагировал и не отвечал. Администратор утверждает что с моим сыном связывался главный менеджер. Это не правда. Моему сыну позвонили и все что сказали,что его номер,полностью забронирован на все лето!!!! Сегодня я обнаружила на литовском сайте,что эти долгосрочные номера подорожали на 200 евро. И в свободном доступе! Мой сын нашёл жилье,спасибо добрым людям. А отелю Амбертон,я пожелаю чтоб эти деньги принесли их руководству удачу!!! А ещё я хочу передать ....только мира Вашему народу,и только под мирным небом!!!!

В этот раз очень разочаровали. Оставил в номере электрическую зубную щётку. На следующий день написал в регистратуру о потери, но они ее не нашли. Сказали что номер был пустой, хотя я даже помню куда положил ее. Очень расстроился. Вещь не дешёвая. Когда спросил как такие может быть, порекомендовали поискать в других местах🤦