Отель «Mercure Xi'an Downtown» в Сиани

Чуткий и отзывчивый персонал, вкусные завтраки

Этот отель меня приятно удивил, однозначно пять звезд!

С момента входа меня поразил великолепный и элегантный дизайн отеля. Персонал на стойке регистрации был очень теплым и внимательным, они даже любезно улучшили мне номер. Комната была просторной и светлой, постельное белье мягкое и удобное, я спал как младенец до самого утра. Ванная комната разделена на сухую и влажную зоны, а туалетные принадлежности — это продукция премиум-класса; видно, что внимание к деталям было продумано до мелочей.

Шведский стол на завтрак был настолько разнообразным, что было трудно выбрать; предлагались блюда как западной, так и азиатской кухни, а свежеприготовленная лапша была особенно вкусной. Расположение отеля тоже отличное: прямо у выхода из метро, а торговые центры находятся в пешей доступности.

Что меня тронуло больше всего, это то, что, когда я забыл зарядное устройство при выезде, сотрудники проявили инициативу, связались со мной и помогли отправить его курьером. Такой внимательный сервис превзошел все ожидания. Будь то деловая поездка или отдых, это идеальный выбор. В следующий раз, когда приеду в этот город, обязательно остановлюсь здесь снова!

В основном, где бы я ни путешествовал, всегда выбираю Novotel. А из номеров, как правило, — Executive. В Сиане Executive номер просто огромный! Обслуживание, завтрак, чистота — как всегда на высоте.

Отличное расположение, удобно передвигаться по городу. Отель очень чистый, и завтрак тоже был прекрасен. В следующий раз, когда приеду в Сиань, снова выберу отель Mercure.

Удобства: Отлично!
Чистота: Можно было бы уделить больше внимания деталям!
Расположение: Отлично!
Обслуживание: Отлично! Это уже второе мое пребывание здесь. То, что отель не выходит на дорогу, является плюсом, здесь довольно тихо. При этом всего в 30 метрах от отеля находится большая дорога, что делает передвижение очень удобным!

Обстановка: уютная, элегантная. Особенно понравился лаундж с послеобеденным чаем, а печенье было просто восхитительным, ха-ха!

Обслуживание: С самого начала меня поразило, как только я вошел в лобби для регистрации заезда, один из сотрудников-мужчин, кажется, консьерж, с короткой стрижкой, тут же предложил нам две чашки горячего чая. Эта деталь просто на высшем уровне! Мы только что пришли с холода, и это было так приятно, очень тепло нас встретили. Спасибо этому доброму человеку! Персонал на стойке регистрации и в ресторане также был очень вежливым и всегда с улыбкой откликался на наши просьбы ^_^

Удобства: Очень понравился умный туалет в номере, а также отопление. Освещение было ярким, а чистота в номере и постельное белье были безупречными. Также были приветственные напитки. Единственное, что лично мне показалось, это то, что потолки были не очень высокими.

Чистота: От лобби отеля до номеров и ресторана — везде было очень комфортно, чистота поддерживается на высоком уровне.

Если у меня будет возможность снова приехать в Сиань или если мои друзья соберутся туда, я все равно порекомендую этот отель. Расположение также довольно центральное, примерно в 10 минутах ходьбы от Барабанной башни, и такси легко поймать. В целом, очень хороший опыт!

Хороший отель, очень удачно расположен в пешей доступности (15 -30 минут) от многих городских достопримечательностей. Бронировал на три ночи номер с окном. В номере есть всё необходимое (сейф, чайник, холодильник с бесплатными напитками и т.д.) Умный унитаз с пультом управления 😁. Уборка качественная, ежедневно. Завтрак с китайской едой. На reception круклосотучно есть горячий чай (часто вместе с с кондитерскими изделиями). Бесплатная прачечная (сам не пользовался) и тренажёрный зал (полная гантельная группа, две беговых дорожки, велотренажёр и эллипсоид, горизонтальная скамья и скамья для пресса, ну это кому нужно). Дружелюбный и отзывчивый персонал, плохо говорящий по-английски. Конструктивное общение только через переводчик.

Выбрав Mercure Bell Tower Xi'an для нашей поездки в Сиань, мы были полностью удовлетворены. От расположения до обслуживания и удобств – все было очень комфортно. Это, безусловно, лучший выбор для проживания в самом сердце древней столицы!

Расположение отеля просто идеальное, прямо в центре, рядом с Колокольной башней. Всего в нескольких минутах ходьбы находятся Колокольная и Барабанная башни, а также мусульманский квартал с местной едой и древняя городская стена – все очень удобно. Рядом также есть станции метро и супермаркеты, так что независимо от того, посещаете ли вы достопримечательности или просто гуляете, вам не придется заморачиваться с транспортом. Самое удивительное – это отличная звукоизоляция номеров. Несмотря на то, что отель находится в оживленном районе, как только вы закрываете дверь, вы попадаете в тихий уголок, что позволяет прекрасно выспаться ночью.

Номер чистый и довольно просторный. Так как я член Huazhu Club, мне повысили категорию номера. Постельное белье хорошее. Отель находится в тихом месте, но при этом недалеко от центра. До Колокольной и Барабанной башен можно дойти пешком минут за 15. Удобное транспортное сообщение, легко заказать доставку еды.

Самостоятельное путешествие по Сианю на четыре дня – правильный выбор отеля удваивает удовольствие от поездки! В день заезда нас бесплатно повысили до более просторного номера, что стало приятным сюрпризом! Номер был чистым и аккуратным, с отличной звукоизоляцией, а матрас очень удобным. Все необходимое было предоставлено, так что не пришлось ни о чем беспокоиться, просто заселяйся и живи. Очень удобно!

Обязательно стоит похвалить и еду в отеле! Завтрак разнообразный и вкусный, помогает начать день с энергией. Еще более приятным бонусом были бесплатные послеобеденный чай и поздний ужин, так что после утомительных прогулок всегда можно было перекусить и восстановить силы. Очень заботливо!

Расположение просто безупречное, удобно добираться как до достопримечательностей, так и до метро. В здании отеля также есть туристическое агентство, которое предлагает надежные экскурсии, а стоимость услуг водителя-гида очень выгодная. Предложенный ими однодневный тур был хорошо спланирован, мы получили массу удовольствия, сэкономив при этом деньги и нервы.

Обслуживание на протяжении всего пребывания было супер внимательным, персонал дружелюбный и отзывчивый, всегда готовый помочь. Эта поездка в Сиань стала незабываемой благодаря этому отелю, очень рекомендую всем! В следующий раз в Сиане обязательно выберу его снова!