Отель «Conrad Beijing» в Пекине

Как всегда, обслуживание было на высоте, а номер был чистым и светлым.
При регистрации заезда было приятно получить открытку и приветственные фрукты.
Матрас был очень удобным.
Бабушке очень понравилось, ха-ха.

Отель расположен на восточной 3-й кольцевой дороге, в самом сердце столицы, в облаках. Снаружи он выглядит как неправильная сетка. Просыпаешься на вершине города, засыпаешь под звездным небом.

Номера достаточно просторные. Мраморная столешница в ванной комнате придает ей сдержанную элегантность. Средства для ухода — из серии Byredo «Bibliothèque», холодный древесный аромат прекрасно соответствует атмосфере номера. Приняв горячий душ, удобно устроившись на диване у окна с чашкой капсульного кофе, наблюдая за нескончаемым потоком машин за окном, ощущаешь «тишину посреди суеты». Высокоскоростной Wi-Fi, комфортная работа, идеальная звукоизоляция.

Особо отмечу внимательный сервис дворецкого, роскошный и эксклюзивный уровень, отличное соотношение цены и качества!

Завтрак — шведский стол и заказ по меню, разнообразие блюд.

Отдельное спасибо менеджеру по работе с гостями Ширли и дворецким Наннан и Леоне. [роза][роза]

Дворецкие Рози, Линн и Леона просто великолепны – такие милые и внимательные! Как только мы прибыли, персонал сразу же открыл дверь машины, помог с багажом 🧳 и проводил нас до номера. Номер был чистым и аккуратным. Единственное, на что можно пожаловаться, это китайский ресторан. Наш ребенок хотел рыбу, но блюдо из скумбрии было ужасно невкусным. Мы живем в Сучжоу и впервые в Пекине столкнулись с такой несъедобной скумбрией. Острая говядина была тоже отвратительной. Брокколи была ничего! В китайском ресторане обязательно внимательно выбирайте блюда.

Попадая в номер, чувствуешь, что ремонт здесь делали давненько, но в хорошую погоду вид из окна просто потрясающий – прямо на парк Туаньцзеху, просто великолепно! При этом стоит отметить и преимущества клубного доступа: послеобеденный чай, ужин и завтрак в лаундже – все очень вкусно, а обслуживание на высоте, нет никакого ощущения суеты. Обслуживание на стойке регистрации и консьержем тоже очень хорошее, спасибо Rosy и Lynne!

Очень довольны отелем, остановились семьей 2+2 на 9 ночей.
Начну с заселения, приехали в отель в 7 утра, на ресепшене попросили подождать до 10.00, что очень порадовало, если честно даже не ожидали такой любезности.
Номер очень понравился, просторный, попросили номер с софой, там спала старшая дочка 12 лет, младший сын 6 лет спал с нами. Потом замечательная русская менеджер Наташа предложила нам кровать дополнительную полноценную, которая легко влезла в номер, дочка стала спать там, но сказала, что на софе даже было мягче и уютнее.
В описании было написано, что завтрак включен только для 2 людей, за детей придется доплачивать, но никаких доплат с нас никто не взял, это опять очень порадовало.
Один раз на завтраке была очередь и персонал не справлялся, это был наш первый завтрак в отеле, Наташа увидела, что мы обеспокоены, и подарила в номер бутылку вина, заранее уточнив, какое предпочитаем.
Вообще весь персонал очень улыбчивый и вежливый, стараются помочь.
У нас был ранний выезд и ребята собрали нам ланч-боксы с собой.
Мы подчеркнули клиентоориентированность отеля, желание угодить, отели высокого уровня отличаются именно уровнем сервиса - стремлением выполнить запросы постояльцев.
Отдельное спасибо менеджеру Наташе, она была 24 часа на связи, дала свой телеграмм, решала все проблемы за 5 секунд.
Вишенкой нашего пребывания оказался ужин в подарок в ресторане на 29 этаже.
Спасибо большое, очень надеюсь вернуться.

Мы были в полном восторге от трехдневного пребывания! Еще до заезда мне позвонили и спросили о предпочтениях к номеру. Во время проживания со мной лично связывался менеджер через WeChat. Ширли, Рози и Нона были просто замечательными, каждый день интересовались моими потребностями и впечатлениями от пребывания. Конечно, и весь остальной персонал отеля был очень любезным! Хотя отель немного староват, он очень чистый. У меня аллергия, и я начинаю чихать от малейшей пыли, но за все время пребывания я ни разу не испытывала дискомфорта. Завтрак тоже был вкусным, мне очень понравились домашние мини-бейглы и мини-блинчики «цзяньбин гоцзы». Эти три дня были просто великолепными. В следующий раз, когда приеду в Пекин, Конрад снова будет моим первым выбором!

Очень рекомендую этот отель, удобное расположение. До Санлитунь очень близко, а до Запретного города всего 20 с небольшим минут. В Пекине это считается очень удобным с точки зрения транспорта. Во время нашего пребывания совпал день рождения моей девушки, и персонал отеля любезно приготовил торт, что ей очень понравилось. Обслуживание в отеле тоже отличное, сотрудники охотно помогают с багажом, все очень терпеливы, особенно Рози и Наньнань, их обслуживание было теплым и внимательным. Все туалетные принадлежности в отеле очень ароматные, моей девушке это очень понравилось.

Впервые остановился в отеле Conrad. Расположение отличное, персонал очень услужливый, повысили категорию номера и предоставили бесплатные фрукты. Вид тоже очень красивый. Единственный минус — оборудование требует обновления, например, унитаз не автоматический и без функции массажа и очистки.

Как всегда, остался доволен обслуживанием в Conrad. А расположение Conrad Beijing просто превосходно! Выезд из отеля также прошел без проблем. Служба дворецких даже подарила милого медвежонка~ Спасибо Lynne, Rosy и Nannan за заботу!

В целом, очень хорошее впечатление. Номер был чистый и тихий, спалось отлично. А когда открываешь окно, открывается очень красивый вид.