Chongqing Marriott Hotel в Чунцине

Первое впечатление от номера было довольно хорошим, и транспортное сообщение тоже казалось удобным. Обслуживание, однако, немного подкачало: чтобы получить вторую пару тапочек или воду, приходилось ждать очень долго, и иногда требовалось несколько звонков, чтобы напомнить. Самое неприятное произошло в первую ночь: мой ребенок проснулся с опухшим, красным и твердым нижним веком одного глаза. Поскольку нам дали угловой номер, я подозревал, что это укус насекомого или что постельное белье было грязным. На ресепшене начали выдвигать разные отговорки, например, что ребенок закрыл глаза одеялом. Я четко объяснил, что ребенок спал в спальном мешке и одеялом не накрывался, и почему опухло только нижнее веко одного глаза. Потом они предложили убрать номер еще раз, но я отказался, так как подозревал, что это были мелкие насекомые. После этого на ресепшене нам дали другой номер в центре. Днем ребенок продолжал чувствовать дискомфорт в глазу, постоянно пытался его потереть, поэтому мы пошли в клинику. Пожилой врач сказал, что это действительно был небольшой прокол, и выписал обеззараживающие средства и мазь. На следующий день стало заметно лучше. На третий день при выезде на ресепшене мне специально сказали, что на следующий день в том номере жили другие люди, и у них все было в порядке. Я прямо ответил, что если у взрослых все в порядке, это не значит, что у детей тоже, и что было бы ужасно, если бы насекомые кусали всех подряд. Я сказал, что я водил ребенка к врачу, и это был укус, и я не требовал никакой компенсации, но их циничные замечания указывают на отношение всего отеля, что очень расстраивает.