Отель «Султан» в Джалал-Абаде

- постоянные проблемы с водой: периодически нет горячей воды / очень слабый напор воды (см. фото и другие комментарии гостей отеля)
- нет своего ресепшена: чтобы заселиться/выселиться, нужно пойти на стойку регистрации другого отеля (150-200 метров), откуда вас проводят до вашего отеля
- на стойке регистрации этого отеля работает один человек, который и заселяет каждого гостя с сопровождением до номера, так и бегает решает проблемы с водой. На заселение уходит до 20-25 минут.
- окна номеров, куда вам предлагают изначально заселиться, выходят на очень шумную дорогу. С открытым окном спать не получиться
- при заселении в номер обнаружили засохший использованный пакетик с чаем на блюдце и грязную чашку

Прежде чем забронировать номер, позвонила в отель и спросила, все ли хорошо с горячей водой. Ответили, что да. Забронировала номер, приехали, заселились. Вода в душе была прохладная, намылив голову, заметила, что вода стала теплее, а вот напор совсем пропал. В панике начала смывать пену, но тут вода из лейки вообще пропала. Тропический душ не работал в принципе. В общем коридоре послушали крики других гостей с вопросами, есть ли напор и вода в принципе. В течение следующих 20 минут, стоя в душе вся в пене, которая стала стекать в глаза, звонила на ресепшен, обещали разобраться. Из окна видели как единственная девушка на ресепшене бегает по территории отеля и пытается решить проблему с водой. Далее вытерла пену полотенцем и как только в кране появлялось немного воды, бежала скорее смывать ее с волос. Спустя 40 минут вопрос так и не был решён. Мы предложили переселить нас в соседний отель более высокого качества этой же сети или вернуть деньги. Переселять в другой отель менеджер отказалась, согласились вернуть деньги. На ресепшене сказали, что это не проблема отеля, а поломка во всем городе. Мы заселились в соседнем отеле в 10 минутах езды - Kok Art, где с водой все было прекрасно и наконец удалось по-человечески помыть голову и смыть пену и крем для солнца. Делайте выводы сами, но 40$ такой отель точно не стоит.

Дорого даже в европе дешевле чем в этой глуши

Строго не рекомендую этот отель. Заселились в него 08.05.22
1. Нет горячей воды, напора воды почти нет. Если вы планируете мыться в данном отеле, сделать нормально вы это не сможете.
2. Первое что увидел в номере это использованный пакетик чая и грязную чашку. «Отличная» уборка.
3. Если наверняка не знаете где отель находится, его тяжело найти.