Gold Lagoon Kosher Hotel в Пафосе

Когда мы планировали отпуск, мы проигнорировали плохую реакцию (а их было немало)
Мы сказали, что преувеличиваем израильтян
Ну - их нет!!!
Вестибюль похож на общежитие – старые диваны и облупившиеся стены.
Номера с видом на стройки и траву
Когда мы попросили поменять, они отказались.
Лифты каждую минуту застревают и заливаются водой
Неприятный запах по всему отелю, пол всегда мокрый до скользкости, коридоры темные, как будто место заброшенное.
Ванные комнаты без замков (будете надеяться, что они не вломятся к вам посреди ванны)
Мы попросили дополнительные полотенца и не получили их.
И давайте не будем говорить о еде
Еда Царона на более высоком уровне
Половина еды испорчена.
Вся еда холодная и сухая, пресная и безвкусная.
Аномальная плотность
Отель делится на кошерный и некошерный. Мы рассчитывали питаться в основной столовой, которая выглядела нормально, но оказалось, что желающим есть кошерную пищу приходится спускаться в подвал, где есть столовая, напоминающая тюремную столовую.
как туристы второго сорта
Пока главный зал пуст, всем кошерным едокам приходится толпиться, как сардины, чтобы получить дневную порцию.
Мы больше не повторим такой ошибки. Мы сюда не вернемся!!!

Сам отель - это отель "Амфора", и он был просто великолепен, персонал приятный, номера красивые и чистые, бассейн отличный, все действительно идеально, отель 100/100, проблема начинается с еды, предоставляемой отелем. Золотая лагуна, которая просто несъедобна, ассортимент скудный, и она просто невкусная, а обещанные на сайте бутерброды, которые мы могли забрать, сначала нам не привезли Только после того, как я напортачил, согласились дать нам пищевую пленку, что бы мы могли их приготовить и упаковать, а контролер на лице своим отношением, короче столовая которая единственное что есть "Золотая лагуна" в этом месте просто шокирует

Обратите внимание: серьезная проблема в надзоре за кашрутом.
Спустя несколько месяцев я связался с тремя разными сторонами, имеющими отношение к этому месту, и не получил удовлетворительного объяснения, я просто публикую письмо, которое я им отправил.

Привет.
Мы забронировали на вашем сайте две ночи в отеле Gold Lagoon в Пафосе с 17.11 по 19.11. Перед бронированием мы позвонили по израильскому номеру телефона, указанному на сайте, чтобы узнать, в чем разница между двумя отелями. Нам сказали, что оба в значительной степени одинаковы, и в обоих есть завтрак и ужин, а также уголок чая / кофе в течение дня. Мы выбрали отель, который был ближе к аэропорту, и отзывы гостей о нем были лучше. Что ж, сам отель «Амфора» нам определенно понравился, но кошерный курорт был забронирован в основном для питания, и в этом разделе мы были очень разочарованы.
Придя в столовую в первый же вечер, мы обнаружили, что кроме него других гостей не было. Поскольку мы не можем доверять местному повару и официантам, мы попросили их поговорить с кошерным инспектором, но мы были поражены, обнаружив, что не только никого нет, но и уже покинул отель много дней назад. Трудно описать неприятное чувство, когда вдруг обнаруживаешь, что отпуск, которого ты так ждал, будет совсем не таким, как ты мечтал. Мы связались с вами через WhatsApp, но соединение было прервано, и мы не получили ответа. Подождав, мы получили предложение от местного повара пойти поесть в другой отель. У нас была арендованная машина, мы приехали в Голубую лагуну, где нас встретили, мы понимали, что не доехав, останемся без еды на два дня и ничего не оставалось, как продолжить приезжать позже. другой отдых это когда едешь прямо из номера/пляжа покушать в столовую Потому что у тебя всегда 15 минут езды в каждую сторону При подготовке к отпуску мы рассматривали вариант аренды номера в гостинице без питания и поужинать в местном Бейт-Хабаде (то, что сэкономило бы нам много денег), но мы исключили это именно из-за неудобства беготни с места на место.Наконец, это То, что мы получили и заплатили, было вдвое больше. Плюс мы пропустили завтрак в последний день, потому что мы должны были быть в аэропорту в 8:30, и нас нельзя было заставить ездить туда и обратно, чтобы успеть поесть.
Можно не сомневаться, что если бы мы только получили известие о том, что в отеле нет присмотра, мы бы без проблем поменяли бронь на BLUE LAGOON, там тоже были свободные места, но нас об этом никто не удосужился сообщить. Конечно, мы не выиграли и соседний чайно-кофейный уголок.
Еще одна вещь, которая нас поразила, это полное отсутствие внимания с вашей стороны за те два дня, что мы были там - как я уже упоминал, мы больше не получали никакого ответа от Bootstrap, и хотя мы также искали в BLUE LAGOON, мы не нашли ответственного человека, пока мы были там офис был закрыт все время.
Мы разговаривали с поваром в BLUE LAGOON, и он пытался нам объяснить, что он тоже присылает еду в наш отель и иногда даже сам приходит туда, чтобы приготовить ее, но совершенно ясно, что в таком ресторане нельзя есть. место без присмотра. Местные официант и повар были милы, но нет никакой возможности доверить им следить за кошерностью, тем более, что у них поблизости есть кухня, полная дичи, и при любой нехватке они, вероятно, без колебаний возьмут то, что им нужно. наш стол тоже. Не могу сказать, что нас пытались подавать некошерной едой (хотя это, безусловно, было нашим ощущением в первый вечер), но ни один раввин, даже тот, кто упрощает, не позволил бы есть без присмотра в некошерной гостинице.
Уместно и даже обязательно предупреждать постояльцев отеля в этот период о серьезной проблеме с надзором, очень полезно сделать это заранее, чтобы они могли поменять бронь на другой отель.