Sweet Memories Hotel Apts в Протарасе

Они по ошибке отдали наш номер на 4 человека паре из-за схожести фамилий, хотя нам сказали, что им понадобится удостоверение личности моей жены для регистрации, так как бронирование было на ее имя. Нам пришлось ждать больше часа, чтобы получить другой номер. Мы зашли в номер, а пол все еще был мокрым, поэтому нам пришлось ждать еще 15 минут. Хотя ошибки случаются, мы до сих пор не получили извинений или просто сожалений. Когда я попросил парня на стойке регистрации сообщить нам новости, он не ответил. Как и когда я сказал ему, что мы ждали больше часа на стойке регистрации без кондиционера, а на улице 40 градусов. Номер был грязным, бумаги под диваном/кроватью и паутина над шторами. Они выносили мусор только через день. Гнилая деревянная мебель и кондиционер не регулировались. Мы попросили пульт дистанционного управления, но нам сказали, что он нам не нужен, так как температуру нельзя регулировать. Это центральный блок кондиционирования для всех апартаментов, и у него только одна опция: ВКЛ или ВЫКЛ!

Единственное преимущество этого варианта — близость к Протарасу. В остальном же, это эксплуатация толпы, завышая цены на проживание. Почему я это говорю? 1. Нельзя требовать 5 евро в качестве гарантии за пульт от телевизора. 2. Нет пульта от кондиционера! Я замерз и не мог регулировать температуру в комнате. 3. Ящики на кухне были сломаны. 4. Кровати скользкие, мы чуть не упали (было довольно забавно, не могу отрицать). 5. Чистое постельное белье вообще не меняли. 6. Ночью, возвращаясь домой, невозможно запереть дверь, потому что ничего не видно. 😂 Ну, дайте нам хотя бы свет, прежде чем требовать ключ от электричества, или сделайте замок получше. 7. Хотел позвонить на ресепшен. Телефон есть, но информации нет. Могло бы быть и лучше, почему бы и нет? Заплатите немного больше.

Место это - грязное, старые и устаревшие номера, у нас было 2 квартиры, обе были грязными, когда мы приехали в отель, ночному менеджеру было около 85 лет, он даже не предложил помочь с багажом, он едва говорил по-английски, а затем показал нам наши квартиры, подсвечивая их своим телефоном, когда я открыла комнату для своей 16-летней внучки, пол был полон... кто-то оставил подарок для персонала, в комнатах была плесень, сломанный холодильник, повсюду муравьи и тараканы, наши простыни ни разу не меняли за 10 дней пребывания, не было пульта от телевизора, грязные полы в каждой комнате, сломанные стулья на веранде, которая выходила на свалку мусора, персоналу было все равно, мы пожаловались представителю Jet 2, она ничего не сделала для нас, так как сказала, что ей не разрешено осматривать комнаты, почему они продают их, если они не подходят для этого места? Я бы никогда больше не забронировал и не полетел с Jet 2, это был адский отпуск, имейте в виду, оставайтесь там, не останавливайтесь в этой свалке.