Brown Seaside a member of Brown Hotels в Тель-Авиве

Персонал передал код от моей «безопасной» комнаты неизвестному мне мужчине, который вошел в мою комнату около 21:41 и разбудил меня… Я крикнула: «КТО ВЫ?»… и он ушел… Совершенно небезопасно… То же самое произошло на следующее утро в 8:01. Когда я обратилась на ресепшен по поводу безопасности, все, что я получила, это извинения. Это безумие. Вся эта ночь должна была быть бесплатной.

Раньше это был отличный отель (я останавливался здесь 4 раза в год в течение последних нескольких лет), но после смены владельцев он пришел в упадок.

1. Завтраки раньше были потрясающими, теперь их заменили на самые простые.

2. Кофе уровня кофейни в лобби заменили на дешевый кофе.

3. Минеральную воду в лобби заменили на водопроводную воду в кувшинах.

4. Отель грязный! Мусорные мешки оставлены в коридоре на несколько часов. В номере неприятный запах, душ плохо моют.

5. Персонал отдает приоритет личным телефонным звонкам, а не обслуживанию на ресепшене. Это раздражает, особенно когда спешишь.

Надеюсь, это всего лишь временное явление, и желаю новым владельцам удачи, но больше здесь останавливаться не буду.