Отель «The Setai Tel Aviv» в Тель-Авиве

Замечательные впечатления. В отеле чудесный аромат, он красивый и чистый. Менеджер Алекс очень внимателен. Мечта сбылась.

Идеальный отель, построенный на историческом месте, сохранивший всю историю этого места. Вы почувствуете себя в прошлом, наслаждаясь невероятной роскошью этого отеля.

Мебель в отеле устарела и находится в плохом состоянии.

Плюсы и минусы
Отель потрясающий, с прекрасным видом и почти соответствует европейским и американским стандартам обслуживания. Однако персонал был любезным, но плохо обученным, а обслуживание было непостоянным, ниже ожиданий от отеля сети Leading Hotels of the World.

Впечатления при прибытии: меня встретили, но моих родителей — нет, и мне пришлось самой искать помощь, а затем пропал багаж. Охранник на входе был неприветлив, заявив, что помогать гостям — не его работа. Я его не виню, так его учили.

Мини-бар в моем номере был сломан и почти пуст. Мне пришлось просить принести воду в номер (жаркая страна). В некоторые номера нам принесли воду и приветственные угощения, в другие, как в номере моего сына, ничего не принесли.

Информация об отеле была недостоверной: нам сказали, что в субботу рестораны закрыты, но на самом деле работали только два.

Наконец, уровень шума у ​​бассейна и в ресторане был неприятно высоким, что необычно для якобы пятизвездочного отеля.

Качество гостиничного обслуживания в Израиле оставляет желать лучшего.

Отель очень хороший. Персонал супер.

Гостиница очень хорошая : персонал, местоположение, интерьер...все просто великолепно

Отель хороший, расположение тоже! Очень понравилось! Все в шаговой доступности в принципе! До моря около 3-х минут пешком. Все супер! Отдельно спасибо уборщику!