Отель «Palazzo Leopoldo Dimora Storica & Spa» в Радда-ин-Кьянти

Комната была нормальная и не стоила 200 евро за ночь. Довольно запутанно с уровнями номеров, так как трудно понять разницу между номером повышенной комфортности и номером делюкс. Выбрав улучшенный номер, мы попросили вентилятор во время бронирования, но он не был доступен, когда мы зарегистрировались. Кроме того, в номере отсутствовал чайник с горячей водой, и когда нас спросили, нам сказали, что он доступен только в номере Делюкс. комната. У них есть пакет полупансион за 35 евро на человека за ночь, который вы можете использовать в одном из трех ресторанов. Но мы были в ярости, узнав, что в то время был открыт только один ресторан, и решили отказаться от этого. Когда мы там останавливались, в спа-центре не было терапевта, что разочаровало.

Еще два шага.
Не соответствует заявленному стандарту. Извините, много проблем с ожидаемым обслуживанием, которого, к сожалению, не было во время нашего пребывания. Возможно, приближается конец сезона, отдых после сильной сезонной активности...
Обидно, потому что концепция нескольких палаццо интересна.
Смею надеяться, что это просто провал.