Гостевой дом «Corte Passi Florence» во Флоренции

Ужасное пребывание в трехместном номере. Состояние ванной комнаты было ужасным: когда мы вошли, то обнаружили полотенце/коврик, брошенный в душе, открытое мыло (может быть, оставленное предыдущими гостями?), туалетная бумага была застряла в своего рода держателе для туалетной бумаги и лежала прямо на полу, я бы закрыл глаза, если бы он был чистым, но пол и туалеты были полны волос и шерсти! Стол на общей кухне был ГРЯЗНЫМ, я не знаю, какими еще словами это описать.
За 20/30 евро за ночь я бы сказал «нормально», но если я плачу 100 евро за ночь за номер, я ожидаю, по крайней мере, уборки. Кроме того, нам пришлось заплатить дорогой туристический налог, и леди, которая нас встретила, крайне неохотно принимала оплату картой. Цена при бронировании не включала этот налог, только позже ее обновили! Я бы не вернулся, даже если бы мне заплатили.

Я бы не стал тратить время на написание отзыва о вонючей комнате, даже если это проблема во время пребывания где-то, но главная проблема - это конфронтационное и злобное отношение хозяина, она плохо обращалась с нами, когда мы только приехали, и не извинилась, в итоге мы буквально убежали от этой ужасной хозяйки в прекрасный отель за углом «Casa di Barbano», который является экономичным, включает завтрак, хорошие места для тусовок. Номера красивые и персонал прекрасный.

Я бы дал звезды cero, если это возможно, прежде всего, указав на их главной странице airbnb, что заезд в 10, мы написали с нетерпением, чтобы узнать подробности, но они не предоставили никакой информации, мы написали еще раз, сказав, что были в пути и прибыли после 10, мы подождали снаружи, и когда мы вошли, хозяин понятия не имел, что мы приедем, затем показали мне двухместный номер и сказали, что мы не можем зарегистрироваться до 12. Я указал на информацию, что мы забронировали трехместный номер, они должны уважать то, что продвигается в их собственном профиле. Затем вошла женщина и начала кричать парню, который открыл мне дверь, и ей пришлось слушать их разговор. Затем моя мать хотела попросить решения, и она подошла и кричала на нее, подойдя очень близко, очень устрашающим тоном, и спросила, откуда мы идем, что в этом контексте также является пугающим поведением, учитывая, что мы должны предоставить личную информацию хозяевам. Парню пришлось ее успокоить и даже на мгновение задержать, потому что она так разозлилась только потому, что мы приехали в то время, когда они продвигаются, она не дала нам ничего объяснить или сказать, не перебивая агрессивно и крича. Когда они наконец дали нам комнату, я сказал парню, что не хочу там оставаться, потому что мы боимся за эту женщину, он согласился, что ее там больше не будет, но мы вошли в комнату, которая тоже была очень вонючей, и мы слушали ее крики более 40 минут, пока мы были внутри, боясь и беспокоясь о выходе. Мы закончили отъезд в полдень, потому что боялись выходить на улицу и оставлять свои вещи кому-то, кто так случайно плохо обращался с гостями. У нас на Airbnb только хорошие отзывы, и после всего этого у них хватило смелости сказать: «Моя сестра не очень хороший человек».

Этот парень, по крайней мере, вел себя как человек, но женщина была более чем невежлива, она была абсолютно враждебной и агрессивной.