a Teatro b&b во Флоренции

В принципе этому месту не за что ставить звёзды…номера старые, обшарпанные, с очень сомнительным ремонтом сделанным триста лет тому назад. Полки отваливаются, напор воды просто провал- или кипяток, или холодная, другого не дано, тьма комаров, которая не даёт спать ночью. Расположение? Даже за это нечего ставить. В номерах не убирают, мусор не выносят, воды нет ( опять говорят из-за ковида…да сколько можно уже спекулировать на этой теме? Скажите уже прямо, что вы решили сэкономить ещё и на этом!). Вид с балкона никакой, что полностью обесценивает его наличие🤷🏾‍♂️. Персонал, аж один человек, конечно приветливый, ведь это его работа… Вроде бы все… я бы не рекомендовал😒

Уважаемый владелец, вы должны брать пример с негативных отзывов, чтобы улучшать свою «драгоценность» все больше и больше, и уж точно не делает вам чести нападать и оскорблять клиентов, которые правомерно выразили личное мнение, отличное от вашего, основанное на их в вашем отеле типа «постель и завтрак», который, безусловно, имеет отличное расположение и близость к частной платной парковке, и в котором есть несколько улучшений (например, смена подушек и действительно неудобные матрасы ... Я не знаю, спали ли вы там в последний раз, но может быть, вы должны) могли бы дать всем (включая вас) больше удовлетворения.
Сказать, что кто бы ни пришел к вам в b&b, должен быть доволен, потому что он мало платит, значит отдать убогого человека клиенту, а трактир в ваш b&b, и, откровенно говоря, это ни правдиво, ни достойно. Вместо того, чтобы словесно нападать на тех, кто не ставит вам 5 звезд, потратьте свое время на улучшение ухода за вашим b & be и управление отношениями с клиентами. Мир и любовь

Вы прекрасно знаете, что именно структура навязывает предоплату, и это не наш выбор, ни предоплата, ни задержка самолета из-за погоды, что, увы, случается и с лучшими авиакомпаниями. Однако мы просим вернуть деньги за услугу, которую мы оплатили, но даже не воспользовались.
P.S. Оставить двух девушек 20 и 25 лет одних вечером, в незнакомом городе, по-человечески НЕИЗВЕСТНО.

Отличное место для посещения города, человек, который нас приветствовал, был любезен. У нас были серьезные проблемы со сном, потому что наличие множества соседних комнат и старомодные окна подвергали нас раздражающим шумам и шумам до позднего утра. мы не вернемся