Pietre Nere Resort & Spa в Модике

Вместо курорта я рассматриваю спа-центр, где я был гостем со своим партнером. Маленький и ухоженный, оснащенный всеми услугами (сауна, турецкая баня, гидромассаж, зона отдыха...), но способный принять 2 максимум 3 пары, а в тот день их было 5 пар. Старый подарочный набор с халатом, со сломанной петлей для ремня и размерами только для детей... Я понимаю, что я XL, но и это не создает комфорта для клиентов. Массаж должен был длиться 45/50 минут, мы вошли в каюту в 15:55 и вышли в 16:35, мы заплатили за услугу, чтобы получить половину, и в середине массажа одна из двух массажисток открывает дверь и дает указания. о спа «только что приехала еще одна пара, оставив меня на кровати и дверь открытой. В целом все очень весело, но не хватает релаксации и профессионализма.

Месяц назад я забронировал номер повышенной комфортности со спа в частном люксе по случаю годовщины свадьбы. Цена высокая, но я думала, что проведу в спа-центре полтора часа, где будем только мы с мужем. Вместо этого они забыли забронировать частный спа-салон, и я не смогла воспользоваться этой специальной услугой. . Они не смогли это исправить, и мое пребывание в отеле было очень дорогим разочарованием, потому что простой номер, в котором слышен весь шум соседнего номера по цене 150,00, - это мошенничество! 😡😡😡😡😡😡😡

Завтрак довольно разнообразный и разнообразный. Открытая площадка с прилегающим бассейном и СПА от 90 минут до 60 евро за пару.

Что нам не понравилось · Во время нашего пребывания нам было трудно спать из-за громкого шума кондиционера!
Это фундаментальная проблема в месте отдыха. В обзорах многолетней давности эта проблема уже поднималась, и персонал, похоже, не очень восприимчив к этому (... и даже делает вид, что ничего не происходит). Даже если вы его выключите, шум сохранится, поскольку он связан с другими комнатами. Хотя мы сообщили о проблеме шума, предложенные решения не привели к улучшениям. Персонал пытался помочь нам, ища другие комнаты, но у всех была одна и та же проблема (... будучи известной проблемой, персонал, очевидно, делает хороший вид и плохую игру!).
Если вы чутко спите, это может сказаться на вас.
Комфорт: 1/5

- Утренний свет проникает легко, поскольку в номерах нет полностью затемняющих штор.

- В ванной комнате мы заметили поврежденный стол (позже замененный), потертые двери и мебель, а также быстро перегревающийся фен (персонал говорит, что будет ремонт, но цена уже как в четырехзвездочном отеле). Внутренняя структура: 2/5

- [Второстепенные аспекты]: В целом персонал добрый, но не очень профессиональный в обращении с клиентами и решением проблем.
Хороший пример, чтобы дать вам представление: когда мы попросили приехать на час раньше, на Букинге нам дали разъяснения по поводу заселения, управления отелем и т. д. (..добро! Но поскольку мы в отпуске, проблем с управлением тоже нет. .); когда, однако, было бы достаточно пригласить нас подождать в местах общего пользования или в баре, о чем мы не знали до нашего приезда. Эпизод, аналогичный упомянутой выше тишине в комнате.
Короче говоря, зачастую, столкнувшись с нашими проблемами, с улыбкой, нам не дали никакой реальной альтернативы или помощи. Короче говоря, вы тратите больше времени на споры с персоналом о проблемах, которые необходимо решить, вместо того, чтобы найти среду, готовую насладиться отдыхом и расслабиться... мы просто «болтали».
Профессионализм: 2/5

- Еще одно примечание: общий дизайн не очень элегантный (см., например, фото). К сожалению, номера напоминают кабинеты дантиста, душ неудовлетворительный, конструкция вокруг бассейна «пластиковая», без особого вкуса к четырехзвездочному отелю (фотографии в Интернете очень «щедры» и не дают хорошая идея... говорят скоро сделают ремонт, но на данный момент это то, за что вы платите). Можно подумать, что это дело вкуса (..или безвкусицы): вокруг заведения действительно висят безвкусные таблички, подобные той, что на фото, которые напоминают: либо не брать с завтрака слишком много еды, либо нет. писать в бассейне с детскими рисунками... Интересно, когда тебя не устраивает поведение клиентов, это элегантный способ решения проблем.
Однако справедливо отметить, что спа, а также зонтики и шезлонги нам пришлись по душе.
Атмосфера: 2/5