Отель «Stella Maris» в Вилласимиусе

Еда отвратительная, если только вы не едите что-то приготовленное прямо перед вами! Например, омлет на завтрак, за исключением первого дня, когда мой был сырым внутри! Сальмонеллез, что ли?! Еда в китайском ресторане A La Carte была прекрасно приготовлена ​​и подана, и, к счастью, нам удалось поесть там больше, чем следовало. Мы попросили тихий номер, и нас поселили рядом с развлекательной зоной, так что мы не спали 5 ночей, пока нас не переселили — они даже хотели поселить нас в номер рядом с дорогой! Персонал в ресторане был замечательный и делал все возможное, чтобы помочь. С EasyJet невозможно связаться, не потратив целое состояние на телефонные звонки, а потом они сказали, что мы слишком поздно подали жалобу. Представитель в отеле был бесполезен. Отель ближе к 3*, чем к 4*, а в саду пахнет кошачьей мочой! Мы определенно больше здесь не остановимся.

Я останавливался в этом отеле в августе, я забронировал номер на 11 дней, спросил, могу ли я взять с собой маленькую собаку, пуделя, очень маленького размера, мне сказали, что они принимают маленьких собак, но когда я приехал, я обнаружил, что собака не может попасть на пляж, даже в своей переноске, поэтому я по очереди ходил на пляж с сыном, кроме того, за ужином и завтраком нас отправили за изолированный столик с серьезными проблемами с обслуживанием (официанты так и не пришли). ).
Существовали некоторые абсурдные, если не оскорбительные правила, и это лишь некоторые из них: утром в буфете нельзя было брать со стола бутылку воды, поэтому, поскольку нас было четверо, всем приходилось вставать и идти за водой. со стаканами (возможно, они боялись, что мы воры бутылок), то же самое и с пакетиками сахара, когда вы заказывали кофе и капучино, официант не оставлял пакетики на столе, а нужно было взять один или два пакетика, после чего официант забрал контейнер (возможно, мы числились известными сахарными ворами!).
Однажды утром я попросил бекон на двух яйцах, нам сказали, что яйца включены, но за бекон нужно платить отдельно. Может быть, в том отеле путают свиную грудинку с икрой белуги!
В завершение запланированный в середине августа ужин под открытым портиком начался в 20.30 и продолжался до 22.45, чтобы попробовать закуску и первое блюдо при температуре 30-35 градусов и без следа ветра. Когда мы попросили переехать в соседнюю столовую с кондиционером, нам сказали, что руководство не предусмотрело, что эту комнату можно будет использовать, и, несмотря на неоднократные настойчивые требования, не давая нам никаких других объяснений, оставили нас в жару. В этот момент измученные жарой и разозленные мы вернулись в номер (все в постели с пустыми желудками).
На следующий день я забронировал первый доступный рейс, и мы улетели домой за 6 дней до запланированного отпуска.
В заключение следует полностью пересмотреть службу общественного питания, официанты неорганизованные, медленные и некомпетентные.
Услуги бистро и персонала на стойке регистрации превосходны.