Grande Baia Resort & Spa в Сан-Теодоро

От меня твёрдая 3-⭐️. Ваше мнение об этом «курорте» во многом будет зависеть от того, сколько вы за него заплатили, и от любого предыдущего «курортного» опыта, который у вас может быть!
Мы забронировали его заранее, главным образом потому, что он казался хорошим соотношением цены и качества, что, я думаю, всегда должно быть тревожным сигналом, но за те деньги, которые мы заплатили, это стало хорошей базой. Но не более того, довольно посредственно.
Я подозреваю, что он был построен в 80-х годах с большими амбициями, но с годами его состояние снизилось из-за отсутствия инвестиций. Это позор, так как его можно было бы переоборудовать в прекрасное место. Конечно, было бы полезно, если бы больше объектов недвижимости имели вид на море, но многие из них либо смотрят в неправильном направлении, либо недостаточно высоки, но, похоже, им принадлежит много земли немного выше, так что… 🤷🏼‍♂️.
Когда мы прибыли в наше шале, на полу все еще лежали старые полотенца предыдущих гостей и пустые напитки на кухне, что, конечно, заставило нас усомниться в чистоте всего, включая кровати и простыни. Мы заметили нескольких уборщиков и попытались поговорить с ними, но с нашим плохим итальянским у нас ничего не получилось, поэтому мы отправили сообщение на стойку регистрации, а позже у нас были свежие полотенца.
Бассейн был ледяной! Но я думаю, это довольно распространено на континенте. Еда в баре у бассейна была «хорошей», и мы попробовали ее в день приезда, но в остальном мы ели вне дома весь отпуск, поэтому я не могу комментировать рестораны на месте.
Персонал на стойке регистрации был приятным, особенно женщины.
Пляж находится в нескольких минутах ходьбы, достаточно хороший, с прекрасным видом.
В целом, мы бы не вернулись, я бы предпочел заплатить немного больше, чтобы иметь приличный вид и более роскошное ощущение.

Номера отеля чистые и просторные. Однако снаружи они выглядят очень уставшими и действительно нуждаются в обновлении. Если вам нужно выйти на улицу, вам обязательно понадобится машина. Такси стоит 35 евро в одну сторону. В ванной комнате есть шампунь, гель для душа, шапочки для душа, туалетный набор и фен. Если вам нравится чашка чая или кофе, возьмите с собой чайник, так как они его не предоставляют. Возьмите с собой и утюг.
С другой стороны, вы получаете бесплатно пляжное полотенце/полотенце для бассейна только в первый день, но если вы хотите поменять его на новое на следующий день, они будут взимать с вас 3 евро за полотенце каждый последующий день.
Пляж красивый и частный, шезлонги и зонтики предоставляются бесплатно, пока вы останавливаетесь в отеле, а также там есть пляжный бар. Там есть небольшой скай-бар перед стойкой регистрации, который может быть приятным вечером, и пианист в другом лаунж-баре. Выбор коктейлей ограничен, но готовят их хорошо. На территории есть небольшой супермаркет и пункт проката автомобилей. Персонал обеспечит базовое обслуживание клиентов и не будет делать ничего особенного, если это празднование дня рождения или что-то в этом роде.
Бассейн с морской водой и прекрасен, когда жарко. Там же есть спа- и оздоровительный центр.
Шведский стол прекрасный и большой выбор. Это не роскошное место с точки зрения атмосферы, но чистое.
Аля карт предлагает хорошую еду, а домашнее вино очень дешевое.

Мы пробыли в Байе 1 неделю.
Расположение села хорошее.
Номера очень-очень хорошие, а деревня эстетически красивая и ухоженная.
Рестораны ужасные по качеству еды.
Обслуживание клиентов на стойке регистрации очень плохое.
Из плюсов персонала - всегда доступные горничные.
Еще одним положительным моментом является спа-центр, в котором работают очень хорошие квалифицированные массажисты.
Команда аниматоров Самарканды по-настоящему вежливая, дружелюбная, отзывчивая и веселая.
Спасатели ужасные (за исключением молодой блондинки), даже один с утра обругал девчонок, когда они обернулись.
Трансфер до пляжа ужасный, они ездят со скоростью 60 км/ч по узкой грунтовой дороге на машине низкого качества без дверей.
Пляж очень неудобный, и способ получить лежак таков: бороться с тем, кто первым встает, крадет его у другого. АТРОК.
Не говоря уже о фургоне с едой на пляже, в котором даже не было сэндвичей.
Бар у бассейна гораздо приятнее и полон аппетитных блюд, чем рестораны, в которых вам даже не разрешают выпить кофе в конце ужина, чтобы заставить вас встать, прогуляться и пойти в бар. КАКОЙ ИДИОТИЗМ.

Дезорганизация — их сильная сторона, отнимающая 2/3 положительных моментов, к которым следует относиться по-другому, потому что потенциал есть.
PS: если собакам разрешено находиться в деревне, они, очевидно, имеют право передвигаться, не беспокоя клиентов.
Невозможно, чтобы 4-килограммовую собаку нельзя было пронести в места общего пользования, если ее допустили в деревню, этих бедных животных приходится распинать в комнате, когда дети ничего не делали, кроме как кричали и мочились в общем бассейне.

Проживала с 6 по 13 августа в общежитии с мужем и 2 девочками 1 год и 8 лет.
Здание расположено в отличном месте, чтобы добраться до пляжей, но очень важно иметь машину.
Уход за садом осуществляется в курортной зоне, а не в жилой зоне. Это действительно обидно, потому что, имея квартиру, вы не можете использовать открытое пространство на газоне, особенно с детьми, а можете использовать только мощеную часть.
Квартира очень удобная, просторная и независимая.
Я рекомендую осветить путь доступа несколькими фонарями на лужайке.
Структура не предусматривает ничего для самостоятельной уборки квартиры, но персонал обеспечивает смену полотенец, туалетной бумаги, уборку ванной и пола каждый день, но фиксированного времени нет.
Лучшее на курорте - это развлечения, молодые, но очень хорошо обученные ребята, Себастьяно, Андреа, Кьяра.
Улучшения: ремонт в квартире, по 3 кондиционера, 1 не работает, в туалете смыв постоянно наполняется водой, по 2 телевизора, 1 без сигнала.
Ресепшн: управляют молодые девушки, плохо обученные встречать клиентов, для них клиент - это номер. В день отъезда взяли только оставшуюся часть пребывания, не спросив, как прошла неделя на курорте. Кроме того, за день до нашего приезда я попросил в квартире раскладушку и детский стульчик, мы подтвердили, что все было согласовано, но по прибытии нам пришлось ждать 2 часа, несмотря на напоминания.
Ресторан: обильный завтрак, но некоторые аспекты необходимо улучшить, включая указание типа продукта на правильной этикетке. В таком заведении ожидаешь свежеприготовленного безлактозного капучино, но вместо этого приходится подогревать молоко в микроволновой печи. Вареная ветчина плохого качества, йогурт в тарелках, а не по отдельности. Крупы низкого качества, кофе и молоко тоже.
Эпизод: старшая медсестра делает выговор персоналу во время обслуживания, крича перед клиентом, непрофессионально.

Структура, которая отражает 4 звезды, но не в управлении.