Grand Hotel Palace в Анконе

Отзыв о Гранд Отеле

Я очень разочарован своим пребыванием в Гранд Отеле. Этот отель, очевидно, получил свои звезды только из-за своего внешнего вида, а не из-за качественного обслуживания клиентов. Понятно, что отель больше заинтересован в зарабатывании как можно большего количества денег, а не в удовлетворении желаний и потребностей своих гостей.

С самого начала обслуживание было непрофессиональным и не ориентированным на клиента. Было ясно, что клиент не является приоритетом: делается только то, что подходит отелю, а не то, что хочет клиент. Учитывая высокие цены, я ожидал, что сервис будет на совершенно другом уровне. Но, к сожалению, не хватало основных удобств и уважения к гостям.

В этом отеле создается ощущение, что гость рассматривается только как источник дохода без какого-либо внимания к его удовлетворению. Я определенно не рекомендую этот отель и ожидаю гораздо большего за ту цену, которую они берут.

Этот отзыв должен четко объяснить, почему вы недовольны отелем, и предоставить полезную критику другим потенциальным гостям.