Hotel «Morfeo» в Милане

Расистский отель!!
Никогда не верил слухам о расизме итальянцев по отношению к небелым, но, к сожалению, в этот раз мне пришлось убедиться в этом лично.

Худший опыт из всех, с которыми я столкнулся.
Очень неприветливо. Я стал свидетелем расовой дискриминации и невежества со стороны персонала отеля, который меня регистрировал.
Я забронировал номер онлайн, и когда я вошел и поприветствовал их, никакого приветствия или чего-либо еще, только разочарованный и раздражённый взгляд со стороны персонала, который работал в субботу, 20 сентября, в период регистрации. Затем они попросили предъявить удостоверение личности. Я сказал, что я из Германии, у меня есть и немецкое удостоверение личности, и паспорт.
Они настаивали на том, что им нужен паспорт, хотя я неоднократно повторял, что у меня есть немецкое удостоверение личности. Я не возражал и думал, что это просто итальянские законы. Позже, когда я спустился вниз, чтобы пожаловаться на неработающий сейф в номере, заселилась другая белая немецкая пара. Внезапно персонал стал чрезмерно вежливым, улыбался и ухмылялся. Пара просто отдала свои удостоверения личности, и персонал даже не задал ни одного вопроса. Когда я обратился к персоналу в их присутствии, тот попытался солгать и сделать вид, будто не понимает, о чём я говорю. Затем он солгал, сказав, что я не знал, что у вас есть удостоверение личности. Когда я возразил, сказав, что я ясно сказал, что у меня есть удостоверение личности, он солгал мне в лицо, снова сказав: «Мы думали, вы иностранец, и не знали, что у вас есть европейское удостоверение личности», чтобы сохранить своё лицо перед парой, которая заселилась.
Второй инцидент: мне предоставили номер с неработающим сейфом. У меня было много ценных вещей, которые я хотел оставить там. Когда я сообщил об этом, они заставили меня ждать час и прислать кого-нибудь, чтобы починить его, что не помогло. Прошло два часа, они так и не смогли починить его и заявили, что я должен забрать все свои ценные вещи с собой. Я отказался. Я попросил переселить меня в другой номер, но они заявили, что у них его нет, и мне придётся адаптироваться за день. Я отказался. После постоянных споров и просьб положить вещи в сейф на ресепшене и передать мне записку о том, что они несут ответственность за мои вещи или вернут деньги за бронирование, они случайно нашли свободный номер, где всё было в порядке. Из-за этого я потратил всю ночь и потратил все свои планы на день. Я заселился где-то после 15:00, но смог покинуть отель только после 19:00, столкнувшись с этой ерундой.

Всем гостям не белой расы настоятельно рекомендую выбрать другой отель!

ГРЯЗНО! С ПЛЕСЕНЬЮ. Подумайте дважды.
ГРЯЗНО!! Ванная комната в плесени, от простыни пахнет плесенью, фен сломан, сейф сломан, кондиционер пахнет мочой, между простынями и одеялом дохлый жук. Я так хотел уехать, но отель не вернул мне деньги. Такое ощущение, что все хорошие отзывы — фейк или сменился владелец? К тому же, отель очень далеко от центра Милана. В общем, ужасный опыт.

Извините, но 4 звезды этому заведению совершенно неоправданны!

Это бывший отель «Antares Hotel Accademia», с небольшими исправлениями. Мы забронировали «Улучшенный двухместный номер» на основе восторженных отзывов, ожидая фантастического отдыха. Вместо этого это было огромное разочарование. Обычно мы не жалуемся, но эта комната была до смешного маленькой. Заходишь и сразу ударяешься ногами о кровать – без преувеличения.

Мы были там с моей 4-летней племянницей и вылетели в 5 утра. Когда мы выехали, чтобы сесть в машину, мы были потрясены, увидев проституток прямо перед дверью отеля, выпрашивающих машины. Судя по всему, это их обычное место.

Ресторан был хорош, хотя нас там было всего двое. Ризотто было превосходным.