Отель «Albergo La Villetta» в Сарцане

К сожалению, это был кошмарный опыт!
И комната, и ванная нуждаются в ремонте, но ванная комната непрезентабельна как из-за плесени на стенах и потолке, так и из-за размера раковины, которая меньше моей руки!
В душе плесень и нет биде.
Поистине неприемлемо то, что на завтрак нам подали испорченные и просроченные продукты: фруктовый сок из автомата был кислым, вафли были кислыми на вкус, а срок годности тостов истек больше месяца.
Мы пришли только на завтрак в первый день, и более того, нас тошнило!
Единственное достоинство - расположение.

Очень разочарован пребыванием в этом отеле. В номере нет даже вешалки, радиатор пропускает воду до такой степени, что можно принимать ванну для ног прямо на полу. В ванной нет полок, нет крючков для подвешивания полотенец, нет даже держателя для рулонов, кроме того, раковина была крошечной ручной раковиной.
Достойный завтрак. Удобство частной парковки.

Отель в двух шагах от центра Сарцаны - 1 минута пешком. Частная и закрытая парковка (но парковка в порядке очереди, так как места не для всех гостей отеля) - отель без лифта - наш номер был на третьем и верхнем этаже - как только мы вошли, почувствовался запах дыма + плесени в номере вся комната - в ванной комнате был облупившийся потолок и плесень в углах, а из вытяжки доносился запах сигары. Телевизор и кондиционер в номере. Мало средств для душа (например, шампунь, гель для душа и т. д.). приличный завтрак включен в стоимость. внимательный персонал

По приезду без лишних любезностей регистрируемся, в момент оплаты мне что-то не складывается, фактически сразу после этого я спускаюсь запросить информацию (девушка, сидящая снаружи и курящая, говорит мне, что если мне нужно, она была там) но я захожу внутрь от стойки регистрации, чтобы уточнить, что я не хочу стоять снаружи и разговаривать, ну, в конце концов он заходит, я говорю, что я заплатил больше, чем оговоренная цена, и он должен отменить платеж, который я сделал в начиная с того, что, по его словам, он не мог вернуть мне разницу в деньгах наличными, поэтому мне пришлось повторить еще одну транзакцию в банкомате и ждать возмещения... это меня немного раздражало как из-за такого отношения, так и из-за необходимости дождитесь возврата суммы.
Чтобы не закончить вечер, 4 рейки кровати расшатались, и ребенку пришлось спать на большой кровати, иначе моему мужу пришлось спать на полу.
Утром мы рассказываем, что произошло, и уборщица говорит нам, что они пытаются это исправить, но она не может гарантировать, что они вместе, потому что они сломаны, я ответила, что у меня дома, если рейки сломаются и больше не будет соберутся вместе, основание кровати будет заменено! По крайней мере, следующие 2 ночи кровать выдержала.
Вчера утром мы пошли завтракать, я говорю «Привет». Я даже не получил ответа, я заметил, что он выглядел, пока мы сидели за столом, как будто раздраженный, он не мог дождаться, пока мы встанем, чтобы уйти.
Выезд Мне пришлось вернуть ключ, но на стойке регистрации в 9.30 дверь была заперта, поэтому после того, как мне пришлось дважды подниматься по лестнице, потому что я хотел отдать ключ девушке, которая убиралась по соседству, но она сказала мне, что мне нужно уйти ключ я вернулся на стойку регистрации и оставил ключ ей, мне не терпелось уйти!
Мы никогда не вернемся! Другой клиент спросил меня, что ему нужно зарегистрироваться, но дверь была заперта, и я сказал уборщице, что снаружи тоже ждет клиент.
Единственный положительный момент - чистота, в остальном ничего.
В ОТВЕТ НА КОММЕНТАРИЙ ВЛАДЕЛЬЦА:
Его ответ забавен, а не то, что я объяснил, потому что после предоставления кода Smartbox, а также отправки банковского перевода на сумму 100 евро, а также отправки копии банковского перевода по электронной почте, по крайней мере, этот вопрос заслуживал большего внимания для отмены с дебетовой картой хорошо, что операцию пришлось отменить с помощью банкомата, но в дополнение к ошибке у меня также было неудобство, связанное с необходимостью совершить транзакцию сначала на 280, а затем на 180, и, к сожалению, сумма не была возвращена в то время, но после дни.
Качество планок сомнительное, это не я говорю, но судя по тому, что мне рассказали, сотрудники не проверяли, чтобы они были вставлены, потому что они были сломаны там, где они подходят, поэтому проблема уже была. Есть поговорка, которая гласит что клиент всегда прав, но так не должно быть... в данном случае я говорю, что вы можете сохранить свое право, но между тем, если бы я не заметил, я бы не получил 100 евро +. Привет

Отель со входом в задней части здания, его трудно сразу увидеть. Номера чистые, без холодильника, для бутылки воды есть дозатор в двери, ведущей в номера. Минималистичный завтрак, обслуживание на завтраке не очень вежливое, горе тебе, если ты прикоснешься к блинной машине, есть дама, которая сразу заберет тебя обратно, я не видела, чтобы кто-то готовил блины. В целом, немного разочаровывает.

Кажется, в интернате. Маленькие и неухоженные номера. Прием и зал для завтрака влажный и с сильным затхлым запахом. Одноразовые салфетки, бывшие в употреблении. Смущающий завтрак: плохой и некачественный, с уже нарезанными микро-моно порциями, которые выглядят как остатки.
Грубый персонал и почти раздраженные гостями, они не отвечают на телефонные звонки.
Не рекомендуется.