Bio Hotel Raphael - Relais & Châteaux в Риме

Обслуживание просто СУПЕР!!

Лучший отель в Риме во всех отношениях. Не останавливайтесь там. Я хочу убедиться, что для меня найдется место.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Raphael. Расположение идеально подходит для осмотра главных достопримечательностей Рима, Колизей и Ватикан находятся в нескольких минутах ходьбы.
Номер был просторным, чистым и с большим количеством места для хранения вещей.
Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым.
Ставлю 4 звезды вместо 5 из-за ограниченного выбора веганских блюд на завтрак. Кроме того, на завтраке "шведский стол" не указаны аллергены/ингредиенты, чтобы можно было определить, какие блюда могут быть веганскими. Для вегетарианского отеля было бы здорово, если бы было больше вариантов для веганов.

Отель расположен в отличном месте, в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей, включая Ватикан (25 минут пешком). Завтрак замечательный, играет арфистка. Вкусная еда, но вегетарианская. Прекрасный бар на крыше. Немного дороговато для нашего пребывания, но не намного дороже, чем в других местах, так что разница была незначительной. Персонал был замечательный.

Отличное место . Очень красиво , расположение ТОП 👌
Правда номер для двоих маловат 😁
Однозначно рекомендую данный отель

Очень приятные впечатления.
Наше пребывание в отеле было почти идеальным, за исключением инцидента в телевизионной комнате, где один человек громко разговаривал по своему айфону в течение часа и выключил звук телевизора, пока я смотрел передачу. Я пожаловался на ресепшене, но никаких мер принято не было. Только после того, как этот человек ушел, кто-то подошел и предложил включить звук, но было уже поздно. Программа, которая меня интересовала, закончилась полчаса назад.
Атмосфера во время завтрака с арфистом была особенно приятной и даже довольно расслабляющей. Оба артиста были настоящими профессионалами, и их репертуар был превосходным. Поздравляю их.

С самого моего прибытия этот отель выделялся среди других — не только своим исключительным дизайном и удобствами, но и, прежде всего, своим невероятным персоналом. Мариана, Мартина, Мэри и Палома были центром всего этого опыта: внимательные, доброжелательные, заботливые и невероятно компетентные. Они предугадывали мои потребности ещё до того, как они были выражены, оказывали тёплое и искреннее гостеприимство, делая всё максимально простым и приятным.

Это роскошь в чистом виде. Номер представлял собой безупречное сочетание комфорта и изысканности. Здесь важны детали, и они повсюду: фен Dyson, телевизор Bang & Olufsen с безупречным звуком, элегантный отпариватель для освежения одежды и полностью укомплектованная зона Nespresso с таким количеством кофейных капсул, что мне никогда не понадобится. Кровать была не только воздушной, но и полностью регулируемой для вашего комфорта — о необходимости чего я и не подозревала, пока не получила её. Продуманные приветственные подарки и ненавязчивые детали в номере постоянно напоминали мне, что я нахожусь в месте, где ценят высокие стандарты.

Расположение? Лучше не бывает — в центре, но при этом тихо и спокойно. Редкое и идеальное сочетание. Крыша потрясающая, настоящий оазис с великолепными видами, идеально подходящий для отдыха в любое время суток. Весь отель безупречен и излучает спокойную изысканность.

Этот отель — не просто место для проживания, это место, где можно почувствовать себя по-настоящему обласканным. Я бы с радостью вернулся сюда снова.

Прекрасное пребывание в самом сердце Рима с несколькими небольшими недостатками

Отель Bio Hotel Raphael прекрасно расположен — всего в нескольких шагах от площади Навона, Пантеона и множества отличных ресторанов. Терраса на крыше с рестораном Mater Terrae, отмеченным звездой Мишлен, предлагает изысканную вегетарианскую кухню и потрясающий вид на город. Интерьер стильный и искусный, что создает изысканную, гостеприимную атмосферу.

Наш номер был хорошо оборудован роскошной ванной комнатой (двойная раковина, ванна, два тропических душа), дистанционно управляемыми жалюзи и удобным диваном. Нас тепло встретили игристым вином и канапе, а бесплатная бутылка красного вина и торт в номере были приятным дополнением. Завтрак был превосходным, с щедрым шведским столом и блюдами по меню.

Однако уборка была непоследовательной — на второй день наш номер был убран лишь частично, и потребовалось несколько дополнительных проверок, чтобы привести его в надлежащее состояние. Еще больше беспокоит то, что в ванной комнате в номере наших родителей (216) были острые, сколотые плитки, что представляло угрозу безопасности. Кроме того, нас не предупредили о городском налоге, и мы были застигнуты врасплох, когда он появился в окончательном счете.

В целом, незабываемое пребывание со многими яркими моментами, но некоторые проблемы с обслуживанием и безопасностью требуют внимания.

Потрясающий отель, расположенный очень близко к площади Навона, отличный номер со всеми удобствами и великолепный завтрак! Терраса просто невероятная, очень рекомендую!