Гостевой дом «Flat 285 La Suite» в Риме

Ужасные впечатления, непригодная для проживания комната, слишком мало места, чтобы пройти с одной стороны на другую, то же самое в ванной, двери не закреплены, а шкаф маленький и грязный, не рекомендую.

Кошмар. Грязная комната с помятой мебелью и сантехникой. В 2:30 ночи мы проснулись от нашествия клопов, которые буквально заполонили комнату. Невероятное количество. Везде.
Мы отчаянно пытались дозвониться по указанным номерам, чтобы получить помощь, но, несмотря на постоянные звонки, ответа не было до самого утра.
Когда мы вернулись домой, нам пришлось продезинфицировать все наши сумки и чемоданы со всем их содержимым.
Нам вернули деньги.
Комната находится в общей квартире в красивом старинном здании с фантастическим расположением. Какая жалость.

Мы забронировали апартаменты, которые рекламировались как «роскошные апартаменты», но с самого момента прибытия нас охватил сильный, стойкий запах фекалий. Он был просто тошнотворным и мешал даже находиться внутри, не говоря уже о том, чтобы расслабиться.

Мы немедленно связались с хозяином. После несвоевременного ответа они признали наличие проблемы, но затем полностью замолчали и не предложили никакого решения. Ни извинений, ни объяснений, ни дальнейших действий. Только молчание.

Мы пытались забронировать другое жильё, но, что вполне понятно в разгар сезона, ничего другого найти не удалось.

О квартире не только не оправдали ожиданий относительно комфорта и качества, но и полное безразличие и безразличие хозяина усугубило и без того неприятную ситуацию. Это был один из самых неприятных вариантов проживания, которого нам когда-либо приходилось избегать любой ценой.

Совершенно неприятный опыт. Я приехал в забронированный и оплаченный заранее объект размещения около 13:30, в палящую жару в 39 градусов по Цельсию, и никто не отвечал на домофон. Я прождал больше получаса, так и не получив ответа ни по домофону, ни по телефону. В тот момент я подумал, что это, возможно, мошенничество.
Только после того, как я оставил отзыв в Google, нам наконец-то открыли дверь. Когда я зашёл, уборщица резко сказала мне уйти. Вскоре после этого мне позвонила хозяйка, грубо требуя немедленно удалить отзыв.
Затем она появилась сама в сопровождении агрессивного мужчины, утверждая, что я неправильно зарегистрировался.
Я просто попросил место, где оставить багаж, но ситуация быстро обострилась.
Хозяйка угрожала мне последствиями за оставленный мной отзыв. Наконец, испугавшись и находясь под сильным давлением, я сдался.
Мужчина отобрал у меня телефон и заставил удалить отзыв.
Мне не предложили никакой альтернативы или возврата денег.
Как гражданин Италии, я чувствовал себя униженным, напуганным и глубоко опечаленным тем, что подобный инцидент мог произойти в нашей стране, особенно в сфере гостеприимства.
Я настоятельно не рекомендую это заведение всем, кто ищет профессионального, уважительного и безопасного гостеприимства.

Удобства в квартире были посредственными, а ванная комната плохо оборудована. Крышка унитаза неплотно держалась, шторок не было, а звукоизоляция была плохой.

На стойке регистрации никого не было, и мне пришлось ждать 30 минут.

Единственным плюсом было расположение.