Orange Hotel в Риме

Ужасно, не рекомендую, если только вам не критично расположение. Забронировали здесь, чтобы успеть в Ватикан. Отель называет себя четырёхзвёздочным, но при заезде потребовали депозит, причём либо картой с CVV, либо наличными. По факту, в номере грязно и неуютно. На кровати были простыни, но одеяло грязное. Полотенца несвежие. Батарея гудит, а кнопки на ней не работают из-за старости, так что выключить её невозможно. Это уровень двухзвёздочного отеля, поэтому я ставлю за удобства одну звезду. Завтрак в отеле не предусмотрен. Нужно идти минут пять до кафе, но оно утром вообще не открывается. Так что, по сути, завтрака нет. Советую остановиться в паре километров отсюда, можно доехать на такси, утром в 8 часов зимой пробок нет. Категорически не рекомендую.

Не знаю, с чего начать, но единственное хорошее, что я могу сказать об этом отеле, – это его расположение прямо рядом с Ватиканом и персонал на стойке регистрации, который был очень любезен с нами.
К сожалению, я не могу поставить этому отелю больше двух звезд, потому что условия были совершенно не похожи на то, что описано в интернете. Мы остановились в очень маленьком и темном номере, стены которого были обтянуты тканью с пятнами. Плинтус отваливался, а на полу у кровати лежала пыль. Одеяло было без пододеяльника, и оно тоже было в пятнах, что было довольно неприятно. У кровати было всего два светильника, и они не работали одновременно: один включался для меня, а другой только для моего партнера, чередуя их в хаотичном порядке.
Окна были плохо изолированы, и мы чувствовали холодный воздух снаружи.
В джакузи были ржавые форсунки и края, поэтому она выглядела очень грязной. Душевая лейка была заклеена скотчем, фен тоже держался скотчем.
И последнее: в номере не было тапочек, а мыло было в пакетиках, которые показались мне очень дешёвыми.
В целом, впечатления были разочаровывающими, и я бы не рекомендовал этот отель, учитывая условия, с которыми мы столкнулись. Думаю, несколько лет назад это был действительно хороший отель, но сейчас очевидно, что в последнее время никаких инвестиций в него не вкладывалось, и он приходит в упадок.

Что мне не понравилось внешне: номера устаревшие, очень темные, и некоторые детали разваливались. В душевой кабине отсутствовала одна дверца, поэтому пол был ужасно скользким, а мыло упаковано в странные пакетики, что не очень-то улучшало качество принятия душа. Уборщица иногда врывается в номер без предупреждения. Что мне не понравилось лично: я не чувствовала себя в безопасности и испытывала дискомфорт на протяжении всего пребывания. Что касается положительных моментов: персонал и обслуживание были очень приятными, за исключением уборщицы, которая врвалась в мой номер, все были очень любезны, и это одни из немногих плюсов отеля. И еще есть расположение, которое, возможно, является одной из причин, почему стоит остановиться здесь. Но в заключение хочу сказать несколько слов о том, что отель не совсем соответствует фотографиям и не является «четырехзвездочным отелем», как указано в описании, а скорее трех- или двухзвездочным. Поэтому попробуйте поискать другие отели поблизости. Но я надеюсь, что они хотя бы попытаются улучшить ситуацию, чтобы оправдать свое название, потому что персонал и расположение, честно говоря, являются одними из немногих его достоинств. Так что, люди, найдите что-нибудь другое. А отель, постарайтесь улучшить ситуацию, потому что есть надежда.

Негативный опыт. Устаревший номер, старая внутренняя обстановка, неработающий радиатор в ванной (несмотря на то, что я сообщил об этом персоналу... ничего не изменилось). Я останавливался в этом отеле в декабре, когда утром в Риме было около 2°C (36°F), и, войдя в ванную, я чувствовал себя как в морозильной камере. Дозаторы жидкого мыла в ванной были пустыми и сломанными. Из плюсов — отель расположен практически в нескольких шагах от Ватикана и в тихом, хорошо развитом районе. Более того, персонал по уборке номеров, благодаря своей отличной ежедневной работе, сумел замаскировать негативные моменты.
Но больше всего меня озадачило и шокировало (и по этой причине я считаю этот опыт достойным тщательной оценки) то, что и Trivago, и TripAdvisor оценили этот отель на 3 и 4 звезды!

Пожалуй, это самое худшее жилье, что я встречал в Риме за такие деньги. Номер не соответствовал брони, состояние удобств просто поражало, а чистота оставляла желать лучшего до такой степени, что и вспоминать страшно. Хорошо, что я уже не в первый раз в Риме, иначе мое представление о нем было бы безнадежно испорчено.

Я остановился в этом 4-звездочном отеле, и, к сожалению, впечатления не оправдали ожиданий. В номере было чисто, но после ежедневной уборки, на удивление, в ванной не оказалось полотенец. Кроме того, меня ждал еще один сюрприз: туристический налог в размере 7,50 евро, которого я не ожидал. Завтрак не был включен, что немного разочаровало, учитывая цену, и, что еще более досадно, в ванной не было даже мыла. Я ожидал более высокого качества относительно категории отеля и стоимости. Я не вернусь. Единственным положительным моментом является близость к Ватикану, что очень удобно для тех, кто хочет посетить этот район.