Hotel «Alba Roma» в Риме

Ужасный отель. Никому не советую.

Мы с мамой заказали номер на двоих, но нам выдали одну большую кровать с одним одеялом — даже без пододеяльника. На просьбу выдать второе одеяло персонал ответил грубо, заявив, что мы «сами виноваты» и «так заказали». Лишь после настойчивых просьб старшая горничная раздвинула кровати и принесла второе одеяло, но сделала это с явным раздражением.

Сам номер был в отвратительном состоянии:
— На полу пыль, комья грязи и мёртвые насекомые.
— Стены и двери поцарапаны, окно и зеркало в отпечатках рук.
— Декоративные элементы сломаны, замок в ванной не работает.
— Унитаз и батарея были залоснены грязью, поддон душа жёлтый, потрескавшийся, со следами плесени под герметиком.

Когда кровати раздвинули, между ними обнаружились кучи пыли, которые горничная убирала руками и сломанной шваброй.

Постель и полотенца тоже ужасны:
на «чистом» белье были жёлтые и бурые пятна, чёрные волосы (мы блондинки), на одном полотенце — чёрная грязь.

Завтрак — смехотворный: кофе, сок, несколько булочек и бутерброды. Поскольку мы были с туристической группой, еды не хватало, а персонал в столовой отсутствовал.

Обстановка в столовой унылая: старые, разномастные столы и стулья, некоторые сломаны, столы шаткие, на одном даже дыра для кабеля, будто старый офисный стол.

Единственное достоинство отеля — небольшой уютный дворик. Всё остальное — сплошное разочарование.

Не советую никому. Отель не соответствует заявленным звёздам и уровню сервиса.

Очень далеко от центра и далеко от метро, ​​экономить на этом отеле не стоит, так как он не стоит вам денег. Это очень старый отель с поцарапанными стенами, поцарапанными столами и старой ванной. Сломанная дверь, старые кровати, неудобные матрасы. Не стоит.

Во время школьной поездки я остановился на одну ночь в здании, которое снаружи выглядит особенно приятным, но скрывает множество довольно устрашающих внутренних проблем. В моей комнате, очень функциональной двухместной комнате, помимо большого количества пыли из душа шла вода, образуя искусственное озеро. Также в других комнатах: сломанная розетка, 2 грязных стакана и сломанная дверь душа. Во время ужина персонал выглядел более раздраженным, чем мы. Гигиеническое качество помещения совершенно недостаточное (фотографии прилагаются). В «аматричиане», сырой курице и грязных очках были обнаружены волосы. Завтрак был относительно утешительным, пока не досталась вода из диспенсера с необычным вкусом. Условия структуры говорят о крайне негативном опыте и прежде всего недоверии к предлагаемым услугам. Я считаю, что этой структуры следует избегать, если у вас есть альтернативы.

Как только мы входим, мы обнаруживаем грязные одеяла, сломанную или грязную сантехнику, а еда холодная, без соли, и ее трудно есть. Официанты не слушают вопросы или не понимают. Я настоятельно не советую этот отель, незабываемые впечатления.

Грубый и небрежный персонал, отсутствие чистоты, грязные номера (никогда не убирались за три дня, включая ванную), неработающий телевизор с душем, который плохо закрывается, и вода, которая с трудом сливается. Ужасный минималистичный завтрак. ИЗБЕГАТЬ

Я бы сказал, какой ужасный опыт и очень мало. Персонал неприветливый и грубый, еда ужасная, сырая и холодная. Чистота оставляет желать лучшего. Салфетки на столе не стирались месяцами, а утром стол даже не накрыт. Я бы сказал, чтобы избежать

Ужасное и очень грязное здание, отсутствие услуг, грубый и небрежный персонал, особенно женщины. Я пробовал звонить несколько раз, но ответа не было. Минимальные и очень некачественные услуги, грязные и волосатые простыни, неработающий телевизор и отсутствие технических специалистов. АБСОЛЮТНО ИЗБЕГАТЬ.

Это худшее из худшего. В душевой кабине беспорядок, вытяжной вентилятор полон пыли, а волосы вьются в 4-звездочном отеле, который напоминает тюрьму. Интересно, как он получил 4 звезды! Мне нужно было молоко для кукурузных хлопьев на завтрак, поэтому я поискал холодное молоко, и мне сказали пить его с горячим молоком! Никогда не ходи туда. Сервис худший, и они игнорируют своих клиентов. Я сказал им, что розетка опасна, но все в порядке, и она просто выросла! Это действительно безответственное место. Никогда не ходите туда.

Очень грубый персонал, на ресепшене за то, что задал простой вопрос мальчику, мне ответили ужасно, официантка, начавшая за полчаса до выезда, очень громко постучала в дверь, уговаривая нас выйти, так как уже поздно, не Говоря о комнате, я бы сказал, что она очень грязная и, кроме того, без кондиционера (о котором написано на странице), поэтому холодно, больше никогда не будет плохих впечатлений.