Hotel «Aniene» в Риме

Завтрак разочаровал – его не пополняли, и еды хватило только примерно на половину гостей. В моем номере сильно пахло дымом, хотя он должен был быть номером для некурящих. Обслуживание было удовлетворительным, но ничего особенного. В целом, пребывание было приемлемым, но я бы не рекомендовал этот отель.

Я останавливался в этом отеле с друзьями. Он расположен в тихом районе Рима, что является плюсом, особенно учитывая близость к метро и автобусной остановке, что очень удобно. Проблема в том, что ванная комната была грязной, покрытой известковым налетом и паутиной. Одеяла и простыни были грязными, и их так и не поменяли. Еще один минус — женщина на ресепшене, которая была немного грубовата. Я приехал на следующий день после друзей, и как только я вошел, она была занята телефоном и пригласила меня сесть. Она не хотела, чтобы я поднимался в номер, потому что ей нужно было проверить, все ли со мной в порядке, тем более что она думала, что я выезжаю, не зная, что я давний постоялец отеля. Завтрак был очень разочаровывающим, но в остальном все было хорошо. Большой плюс — возможность приносить еду извне в номер, поэтому, если вы не хотите ужинать в ресторане, вы можете легко заказать еду через Glovo, и они доставят все в ваш номер. Не знаю, вернусь ли я, но сейчас тихо, так что очень вероятно.

У меня был ужасный опыт в этом отеле: на стойке регистрации присутствовала Сильвия из Аргентины, притворившаяся, что она не говорит по-испански, и я думаю, что она думает, что она похожа на итальянскую королевскую семью, она была чрезвычайно грубой. Обслуживание с ее стороны было неприемлемым и непрофессиональным, отель находится далеко от всего, в очень грязном и небезопасном районе Рима, ПОЖАЛУЙСТА, не останавливайтесь здесь. Я вообще не рекомендую!

Даже не знаю с чего начать…. Я думаю, что фотографии, которые я загружаю, говорят о многом! Я пожаловался на ресепшн по поводу грязи, и они «убрали» ее, но мы не заметили изменений…. Через два дня поменяли черный силикон, потому что мы сказали человеку на ресепшене - хорошо, что попробовали, но мне не обязательно идти вам что-то рассказывать. Я не осмеливалась прикоснуться к фену, потому что он был такой грязный…
Середина ноября - нас сопровождает девушка, потому что отопление не работает - так мы думали до следующего дня, когда нам сказали, что до декабря его не поставят. Они «решили» нам холод двумя одеялами вместо одного. Нам было ужасно холодно!
Дружелюбный персонал старается сделать что-то в пределах своих возможностей.
Короче говоря: ужас! Мы заплатили 490 евро за 4 ночи! Глаз!