Отель «Occidental Aurelia» в Риме

Bad. Заселили сразу в ужасный номер не понятно по какой причине(мы сразу видно что не местные). Номер был в цокольном техническом этаже, там было холодно настолько, что уши мерзли если высунуть из под одеяла, градусов 14 (кстати одеяла нормального европейского не было). Плюс сильная слышимость, слышно как храпят, а в 5 утра стали ездить тележки, разговаривать громко сотрудники за дверью и мы проснулись.Старый некрасивый санузел для инвалидов, со странным высоченным унитазом с отверстием спереди. малюсенькое окно под потолком с решетками, кондиционер очень старый, гудел громко пока не выключили электричество сами, ибо мы не знали как пользоваться настолько старым устройством.И это за более чем тысячу евро!Вот такое отношение, а у нас было романтическое путешествие и долгожданный отпуск у обоих. Бронировали на букинге заранее.На следующее утро мы пришли на ресепшн и там был другой администратор, он извинялся и предложил другой номер , мы согласились и пошли гулять. Наши вещи перенесли без нас. Вроде все закончились хорошо, переселили нас в хороший номер, но в нем тоже очень все сильно слышно, шумно, стены картонные. Но мы потеряли день из-за плохого самочувствия и стресса, не смогли сразу насладиться отдыхом. Мб это случайность, но из-за подобных ситуаций в отели больше не возвращаются. Из плюсов хороший wi-if и телевизор, замечальный мужчина администратор, завтраки, довольно симпатичная территория и остановка транспорта у ворот отеля. P.s из номеров на цокольном этаже идеально сделать спортзал или спа, отелю будет только на пользу.