Мини-отель «Spagna Ave» в Риме

Это гостевой дом. Если заезд не в рабочее время отеля, вам нужно заранее связаться с ним, чтобы узнать, как заселиться, что очень хлопотно и возмутительно. Они ложно рекламировали его как отель, хотя на самом деле это гостевой дом.

Нашли ванную с неприятным запахом, а служащий не захотел помочь. Он грубый и не сотрудничающий..Грустно

Я путешествовала с двумя детьми и забронировала номер на троих. В описании при бронировании была двухкомнатная квартира. Когда мы приехали, мы обнаружили, что на этом этаже 5 номеров и 2 санузла. Отель (не считающийся отелем) предоставил нам два номера и один санузел, но санузла в номере не оказалось. Чтобы пойти в ванную, нам приходится проходить через общественные места и комнаты других людей. Нам приходится приносить свою одежду, чтобы принять душ, а затем заносить ее обратно в свою комнату. Когда мы приходим, нам приходится запирать дверь. Нам нужен пароль, чтобы пойти в ванную, и пароль, чтобы вернуться в комнату. Я взяла в поездку двоих своих детей, и они не могли ночью самостоятельно сходить в туалет. Мне было страшно идти туда одной, потому что мне приходилось проходить через общественную зону, камер не было, ворот. на первом этаже было открыто, и охрана была нулевой. Хотя ванной пользуется только наша семья, это действительно неудобно и хуже, чем в общежитии. Пробыв здесь одну ночь, я решил не оставаться. После переговоров с Ctrip агент заявил, что отель деньги не вернет. При бронировании на странице не была описана данная ситуация! ! Это действительно страшно. Мы не останемся здесь без возврата денег. Единственный плюс – расположение близко к торговой улице, что удобно для шоппинга, но при этом нет охраны в помещении. Также будьте осторожны и осторожны после покупок.