Hotel «delle terme & spa» во Фьюджи

Мы потеряли номер на время отпуска 2 июня 2025 года. Как только мы прибыли в номер, мы обнаружили, что основание кровати БЕЗ 3 деревянных РЕЕК, ТУАЛЕТ в ванной комнате, который постоянно протекал, РАЗБИТОЕ ОКНО (не закрывалось и не открывалось), СЛОМАННЫЙ ХОЛОДИЛЬНИК, СЕЙФ не был в шкафу, скажите мне, это 4-ЗВЕЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ??? МАКСИМУМ 2 ЗВЕЗДЫ!!! Я видел 1-звездочные отели, в которых было гораздо больше заботы и внимания. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Мы остановились в этом отеле на одну ночь, «воспользовавшись» спа-услугами.
Отель находится в хорошем месте.
Внешний вид не приглашает вас войти, но мы знаем, что нельзя судить о книге только по ее обложке, поэтому мы вошли, и зал оказался вполне гостеприимным. За внутренней структурой, конечно, ухаживают немного больше, чем за внешней, но в первую очередь комнаты следует хорошо убирать и ремонтировать. Я обнаружил, что двигаю лампу, прикрепленную к каркасу кровати, и пыль разлетелась повсюду, даже на подушке.
В стенах дыры, где проскочила краска. Ванная была очень плохой, не было отопления, сиденье унитаза постоянно двигалось и, что еще хуже, на стенах было много плесени, чего не должно быть в гостиничном помещении.
Спа очень хороший, маленький, но приятный. Проблема заключалась в температуре самого спа и воды в бассейне: обе холодные.
Со мной такое происходит впервые. Зубы стучали, и я не шучу. Мы должны были идти часа два, но через 45 минут ушли из отчаяния, что можем подхватить болезнь.
Когда мы указали на это ответственным лицам, нам сказали, что мы должны были немедленно сообщить об этом и что температура в бассейне все равно была повышена с 31 до 34 градусов, поэтому нам пришлось ждать, что я считаю неслыханным, потому что там была служащая спа, которая приходила и выходила из спа, и она очень хорошо знала, что там холодно, и, прежде всего, если вы предлагаете услугу, вы должны предложить ее хорошо.
Ужин был очень минималистичным, ничего сенсационного. Завтрак еще более скудный, пожалуй, осмелюсь сказать, убогий...
Очень плохой опыт.
Мы, конечно, не вернемся.

Моя невестка и я останавливались в субботу вечером и наслаждались солярием с 15:00 до 16:00 и спа-салоном с 16:00 до 19:00.
Мы приехали в 14:00 (оговоренное время заселения), но нам сказали, что наш номер еще не убран из-за позднего выезда. После короткой остановки в баре на том же этаже, чтобы передохнуть, я предлагаю девушке на ресепшене, не могли бы мы тем временем воспользоваться солярием, при положительном ответе нам сразу же выдают халаты и устно обращаются в раздевалки. .
Девушка, отвечающая за прием, также была клерком в баре, поэтому сразу же была замечена нехватка персонала, что также подтвердилось в последующие часы, так как различные станции (бар, спа, массаж и прием) часто были пусты с помочь некому.могли объяснить что делать и куда идти (правомерно,в первый раз).
Небольшой, но функциональный спа, единственный минус, бассейн не имеет легкого доступа, наоборот вы рискуете поскользнуться и пораниться, вдобавок дно создает ссадины.
Уголок для травяных чаев и воды не пополняется постоянно.
Комната была не такой, как мы просили (с двумя односпальными кроватями), очень маленькой, с неисправным окном и сломанной занавеской.
Очень обшарпанный санузел с очень маленькой душевой кабиной (мужчина не может принять приличный душ) фен перегревается через 5 минут и перестает работать...
Завтрак был хорошо укомплектован, но капучино был горячим, и на мою просьбу о холодном молоке официант, вместо того, чтобы извиниться, направил меня к буфету и любезно объяснил мне, что капучино нужно подавать очень горячим, горячим, но не кипящим.. .
Зал ресторана, на мой взгляд, нужно отреставрировать или хотя бы поменять стулья, которые на первый взгляд испорчены и стары.
В целом впечатлений достаточно только на одну ночь, но я бы не вернулся.

Я останавливался в отеле примерно в середине сентября с двумя подругами. Несмотря на устаревшее строение, номера удобные и чистые.
Мы использовали спа в две «смены», 2 часа утром и 2 часа ближе к вечеру, и, к сожалению, днем ​​в спа-центре было действительно слишком многолюдно, поэтому было очень шумно, и было невозможно в полной мере воспользоваться услугами. Мы также попросили сухой халат, чтобы получить доступ днем, так как не было возможности или времени высушить тот, который использовался утром, но это было невозможно.