Grand Hotel Parco del Sole - All Inclusive в Сорренто

Мы (2 взрослых и 2 детей) приехали в этот отель в рамках пакета «все включено» в октябре. Первое впечатление было хорошим, когда мы вошли в отель, однако оно изменилось, когда мы заселились в номер. Номер Наш номер находился на 3-м этаже. Там были лестница и лифт. Коридор, ведущий к номерам, был очень старым, потертые ковры и т. д. Первое впечатление от номера было разочаровывающим. Номер был очень старым. У нас было 2 односпальные кровати, сдвинутые вместе в двуспальную, что не идеально для пар. Подушки были все в пятнах. В нашем номере были чистые коврики для ванной/полотенца, на которых засохла еда/пятна. Шкаф был старый, а раздвижные двери были тугими. Электрические розетки были старыми, и некоторые из наших адаптеров питания не подходили для зарядки наших телефонов. К счастью, мой муж взял удлинитель и небольшой адаптер, чтобы мы могли зарядить наши телефоны. Телевизор был маленьким и старым, в номере не было принадлежностей для кофе/чая или чайника. Ванная комната выглядела так, как будто ее недавно отремонтировали, однако вокруг окон была плесень. Мы не могли открыть окно, чтобы выпустить пар, так как оно было заклинено. У нас также были муравьи в ванной. Муравьи ползали по стенам и по полу. Вид был не очень, выходил на деревья, балкона не было. Еда Завтрак был не самым лучшим. Каждое утро он был одинаковым. Никаких изменений. Куча выпечки, которую любили мухи. В последние несколько дней мы даже не удосужились пойти на завтрак, настолько он был пресным. Обед и ужин были нормальными, с большим разнообразием, однако еда часто была холодной. В течение дня было не так много закусок. Было несколько подносов, оставленных (предполагая, что остался обед/[выпечка), но они не были накрыты, поэтому они кишели мухами/комарами. Выбор в баре по системе «все включено» был нормальным, но не было никаких фирменных алкогольных напитков, кроме пива Peroni на разлив. Безалкогольные напитки были сомнительными. Кока-кола, которую наливали из бутылки, не имела вкуса кока-колы и имела вкус дешевой колы. Развлечения Это, пожалуй, самый разочаровывающий аспект отеля. Для детей не было никаких развлечений, кроме бассейна. Никаких игр, веселых вечеров и т. д. Я сочувствовал тем парам/семьям с маленькими детьми, им, должно быть, было очень скучно. В течение недели, когда мы были там, в отеле была женщина, играющая музыку, в другой вечер мужчина пел и играл на клавишных, а затем у них были итальянские танцоры. Вот и все. Иногда вечером вы сидели в холодной зоне отдыха и ничего не делали. В итоге мы пошли купить открытки, просто чтобы чем-то заняться. Единственные положительные моменты, которые я смог найти в этом отеле, это его расположение и персонал. Недалеко от железнодорожного вокзала и в центре города Сорренто. Персонал был дружелюбным и услужливым. Мы останавливались во многих 4-звездочных курортах за эти годы, и этот определенно не 4-звездочный ни в коем случае. Я думаю, что это было бы в свое время (1970-е), но не сегодня. Моя дочь также вернулась с железистой болезнью

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Обивка в номере была серой, с нитками и плохого качества. Посуда была со сколами, скатерти были нитки, голые и плохого качества, а еда была отвратительной. Однажды вечером мы заказали индейку, и ее подали сырой. Мне положили кусок на тарелку, на нем была кровь. Я отдал ее обратно официанту, он срезал кровь и положил ее обратно на тарелку. Самое страшное, что он не знал, что это неправильно. Никакой гигиены. Это был последний раз, когда мы пользовались рестораном. Мы ели вне отеля. Мы забронировали его по системе «все включено». Очень разочарован. Я пожаловался в Jet 2, так как не делал фотографий. У меня не было голоса. Мы с мужем заболели тяжелой диареей. Она все еще продолжалась на протяжении трех недель нашего пребывания дома. Если я могу помешать кому-то забронировать этот плохой отель, я обычно не пишу отзывы, но я чувствую себя таким разочарованным в этом отеле и Jet 2, так как они его рекомендуют.

Не понимаю, почему этот отель получает хорошие отзывы! Уверен, раньше он был прекрасен, но не сейчас. Плюсы: Близость к вокзалу. Хороший напор воды в душе Минусы: Устаревший, грязный номер, запятнанный унитаз, потрескавшаяся раковина, сломанная дверца шкафа, старый сейф и фен, твердые как камень подушки Мрачные коридоры с грязными коврами и стенами Менеджеры ресторана застряли в прошлом Однообразная, едва теплая еда, плохой салат-бар, частое использование остатков Мокрая, щербатая посуда, редко бывают блюдца Грязные скатерти, многие из которых явно не мылись месяцами Вечера у бассейна отменялись 2 из 3 ночей Шезлонги низкого качества (один рухнул под моим мужем!) слишком плотно прижаты друг к другу Бездушный ресторан Унылый персонал бара, нуждающийся в обучении Теплое белое вино и просекко Диетическая кола и тоник редко доступны Только одна кофемашина, кофе непригодный для питья Я понимаю, что это был не дорогой отпуск, но многое из вышеперечисленного можно было бы легко исправить. Я действительно не думаю, что руководство заботится об этом. Я видел, как член команды менеджеров зашел за бар у бассейна и сделал себе и коллеге настоящий кофе бариста, в то время как гостям предлагали только шлам из машины! Это резюмировало это место для меня. Очень разочарован тем, что Jet2 использовал это место.