Мини-отель «Napolart» в Неаполе

Мы провели здесь пять ночей – в Неаполе есть много чего посмотреть. Этот гостевой дом находится на третьем этаже здания и имеет около семи номеров, расположенных на одном этаже, небольшую зону ресепшена, небольшой зал для завтрака и прекрасную террасу, часть которой накрыта брезентом, защищающим от дождя и солнца. Если вы планируете остановиться здесь, учтите, что Wi-Fi был отвратительным во всех номерах (из четырёх, которые занимала наша группа). Скорость была очень низкой, периодически отсутствовал. Кроме того, в каждой зоне был свой номер и пароль – один для номера, один для «лобби» и один для террасы. Когда я пожаловался на плохое качество Wi-Fi, сотрудник, управляющий этим местом, открыл шкаф с роутером, увидел, что одна из антенн отвалилась, и прикрепил её обратно к роутеру (засунув её в отверстие, откуда она выпала), чтобы создать видимость нормального Wi-Fi, но это никак не повлияло на качество сигнала. Обычно можно было подключить компьютер к телефону, но внутри номеров это тоже не работало из-за толстых каменных стен старинного здания, в котором располагался этот отель. Единственным местом, где можно было поймать приемлемый сигнал, была терраса. Однако администратор не разрешил нам пользоваться террасой вне времени завтрака. Почему? «Не знаю», — сказал он. «К кому я могу обратиться по этому поводу, чтобы получить разрешение?» «Не знаю», — ответил он. В остальном в отеле было всё в порядке, и там работает семья из Шри-Ланки, которая заслуживает особой похвалы за свою отзывчивость и дружелюбие, превышающие установленные требования. Но неспособность администрации обеспечить нормальный Wi-Fi, а вдобавок ко всему, нежелание решить эту проблему, разрешив нам пользоваться хорошим сигналом на террасе, оставили у меня неприятные воспоминания, поэтому в следующий раз, когда мы будем в Неаполе, мы здесь не остановимся.