La Bella Napoli b&b в Неаполе

Мы забронировали этот отель на первую и вторую ночи после прибытия в Неаполь. Мы позаботились о том, чтобы нас встретили при позднем заселении (около 23:00). Нас встретил один из сотрудников, который торопился зарегистрировать нас и уехать как можно скорее. Нам вручили большой брелок и краткое объяснение того, какой ключ открывает какую дверь, но она не объяснила нам, как открыть некоторые дверные приспособления. Мы застряли у третьей двери отеля около полуночи, когда шел дождь и было холодно. Мы попытались позвонить в дверной звонок, связаться с контактным лицом, указанным на их сайте, но ответа не было. В конце концов, какой-то незнакомец помог нам открыть дверь. На следующий день, столкнувшись с персоналом и владельцем, они не взяли на себя ответственность.
Кроме того, у насадки для душа были волосы другого гостя.
Также мы должны были переехать в более приятный номер на вторую ночь, но они отменили нас в то же утро, не предупредив нас, после того, как мы уже собрали все наши вещи и были готовы к переезду.
Что касается самой собственности, стены тонкие, поэтому в нашей комнате мы не чувствовали себя уединенными.