Helios Hotel в Кротоне

Ради всего святого... Номер был просторным, но балкон и ставни были полны пыли.
Сейф не работал, а освещение было потолочным.
Еда выглядела так, будто её купили в супермаркете (особенно закуска из морепродуктов).
Пляж маленький, море так себе.
Чтобы добраться до центра Кротоне, который находится в 3-4 км, если повезёт, придётся полчаса отстоять в очереди.
Официантка (кажется, её звали Орнелла) была очень любезна, даже мужчина с хвостиком.
Остальной персонал был груб.
Отель точно не 4 звезды.

Хочу поделиться своим замечательным опытом пребывания в этом ужасном, якобы 4-звёздочном отеле.

Даты проживания: 12.08.25 – 19.08.25. Описание: Номера совершенно неприемлемые. Вам показывают фотографии отремонтированных номеров, а затем выдают самые худшие. В первый день сломалась дверная ручка в номере 216, и мне поменяли номер на 214. Я запросил детскую кроватку, которую, после нескольких жалоб, мне предоставили. Номер был крошечным для 2 взрослых и 3 детей. Войдя в номер, мы увидели совершенно ужасную ванную комнату. Шум от вытяжки был ужасным, каждый раз, когда вы пользовались ею, было слышно, как она свистит в трубах. Вытяжка была сломана, но после нескольких попыток пожаловаться её заменили. Складная дверца душа была полностью сломана, а ручка сломана. Зеркало горело неоновой подсветкой. Покажу вам фотографии. Теперь перейдём к обстановке. Я запросил двуспальную кровать, но они сдвинули две односпальные. Телевизор стоял на грубой гипсокартонной плите, а сбоку мы обнаружили несоответствующий стандартам сетевой фильтр, какой обычно продают в Китае.
Мой ключ сломался в замке, ещё один кошмар. Утренний администратор сказал мне вытащить ключ самому, потому что все были в отпуске, и это было бы проблемой. В конце концов, благодаря официанту из ресторана, который вызвался помочь с ремонтом, проблема была решена.
Кондиционер был старый, его никогда не чистили, и работал он только на 20%.
Террасы и подоконники не моют.
Настоящие четыре звезды.
Единственное, что спасает этот отель, — это ресторан.
По крайней мере, он был хорош.
Рекомендую всем присылать мне видео снимаемого вами номера перед бронированием, чтобы не попасться на удочку мошенников.
Я был разочарован...

Я пользовался рестораном как внешний гость, и это был худший опыт из всех, что я когда-либо пробовал.
Два салата из морепродуктов, упакованных супермаркетами, с добавлением двух листьев увядшей и желтой рукколы и двух барабуль по-ливорноски из деликатесов, всегда несвежих и с костями, поэтому я оставил все на тарелке.
Вода, полстакана вина, два биттера и 90 евро удар!!!!
Ужасно, ужасно, ужасно

недавно отремонтированный отель, хорошие номера, плохой завтрак, плохие продукты, плохое обслуживание, они не накрывают на стол для завтрака, они позволяют это сделать клиенту. для 4 звезд это немыслимо. у них нет заботы о клиентах.