Hotel «Marzia» в Риччионе

Я останавливался в этом отеле с другом и моей 2-летней дочерью на прошлых выходных; когда вы говорите о Романье, вы обычно ожидаете тепла, гостеприимства и хорошего самочувствия.
Когда мы приехали около 11, номер был уже готов, я подумал, давайте начнем хорошо!! К сожалению, единственный положительный момент

Номер был действительно крошечным с детской кроваткой и коляской, переезд был подвигом, но на одну ночь это возможно, подумали мы!
Мы обнаружили, что ванная комната грязная и без полотенец, мы сразу же сообщили об этом уборщице, которая этим занялась.
Большая проблема была ночью, нас разместили на втором этаже вместе с мальчиками, которые до 3 часов ночи ходили туда-сюда по номерам, хлопали дверями, шумели и курили.
Нам и другим несчастным взрослым на этаже пришлось вмешаться.

Утром мы все сообщили об этом хозяину отеля, но он ответил: «Но что я могу сделать?».

И пока мы не будем уверены, что мы защищены как гости, мы больше не сможем тратить деньги в этих заведениях.

Даже завтрак был действительно минимальным, я страдаю целиакией и, очевидно, не ожидала отдельного приема пищи, но в 2025 году я считаю, что в отеле обязательно должны быть продукты без глютена.
Нужно многое пересмотреть, больше внимания к клиенту, критерий для размещения на этажах отеля, ремонт номеров и, возможно, улыбка, которая ничего не будет стоить... они могли бы заставить нас вернуться и захотеть провести отпуск на Ривьере.

Как горько

Отель с внутренней парковкой (платно), я остановился в номере 214 в ночь на субботу 1 июля. Дружелюбный персонал, хороший завтрак "шведский стол". Номер не соответствует цене (206 евро/ночь + городской налог + парковка) из-за ванной

Этот отель совсем не похож на настоящий 3-звездочный отель.
Комната на первом этаже без окон, а только с французским окном, которое нельзя оставлять открытым, потому что в нем нет москитных сеток и потому что вы практически на улице, и любой может войти внутрь.
Ванная без биде и без душевой кабины.
Облачный бассейн, в который не хочется заходить!
Официантка не милая и совсем не солнечная.
Положительным является прием и ночной сторож, который сразу же дал себя заставить замолчать каких-то ребят, которые сильно шумели в 4 утра.
Удобное расположение для удаленности от моря.