Hotel «De La Ville» в Риччионе

4 звезды это слишком много. Правда... там есть бассейн, но он грязный и непривлекательный, как и шезлонги у бассейна. Жили в полулюксе на старой вилле: мебель старая, в ванной не было полки, места для хранения багажа не предусмотрели. Хорошая терраса, но грязная, стол и стулья тоже. Грязные окна. Единственное преимущество - расположение. Очень центральный. Бар закрывается в 11. Завтрак на берегу моря подается в подвале. Мы не вернемся, потому что за ту же цену можно найти лучшее качество.

В целом разочаровывающие впечатления, учитывая категорию отеля, я не думаю, что вернусь.
Мы пробыли менее 24 часов, приехав во второй половине дня в очень жаркий день и уехав на следующее утро. Во время оплаты я заметил, что в комнате на самом деле было слишком жарко (чердак), а плохое обслуживание душевых кабин в двух ванных комнатах оставляло желать лучшего (слив в душе забит волосами, неисправный кран для биде, душевой шланг в прозрачной воде). степень износа). Единственный ответ со стороны отеля был "извините, вы могли бы сообщить нам раньше, мы бы вызвали обслуживающего персонала или поменяли бы вам номер" (после того, как выделили люкс вместо стандартного, ну. ..)
Возможно, я мог бы посвятить несколько часов, проведенных в отеле, составлению отчетов на стойке регистрации, а не в гостиной, чтобы проверить, за сколько часов до моего отъезда придет решение. Когда я гость в отеле, я не могу чувствовать себя виноватым из-за отсутствия обслуживания структуры из-за того, что не сообщил об этом. Я думаю, что если кто-то искренне сожалеет о неудобствах, которые объективно произошли с клиентом, или делает что-то конкретное, чтобы отразить это, в противном случае он говорит только обстоятельные фразы и заставляет гостя чувствовать себя человеком, который пытался получить скидку. Так и было в моем случае: я заплатил то, что было запрошено изначально (200 евро за одну ночь), не добавляя никаких дополнительных комментариев. Да здравствует конкуренция, которой в Риччоне явно не хватает.

Вилла Либерти очень красивая на вид, но, к сожалению, слишком запущенная... от сада с сухими растениями до внешней брусчатки у бассейна, возможно, слишком устаревшей. Отличное расположение в двух шагах от Виале Чеккарини; завтрак с большим выбором сладостей, фруктов и соленых блюд, дружелюбный персонал