Hotel «Luna Riccione e Aqua Spa Only Adults +12» в Риччионе

Четырехдневный отпуск с дочерью. Номер был уютным и всегда чистым. Завтрак был обильным и отвечал всем требованиям. Отель просторный и с продуманной планировкой. Внешний вид отеля великолепен. Двойной бассейн с поистине прекрасной зоной отдыха просто огромный, а персонал – превосходным. Персонал – превосходный. Отдельной похвалы заслуживает персонал на стойке регистрации.

Этот отель удобно расположен в самом центре Риччоне. Номера просторные и комфортабельные, а персонал дружелюбный и отзывчивый. Особого упоминания заслуживает ночной портье Ренато. Поскольку мы работаем в ночном клубе и всегда поздно приходим, мы гарантируем превосходное обслуживание, даже ночью, благодаря круглосуточной стойке регистрации.

Здание очень красивое и частично отремонтированное, отличный дизайн, но не очень функциональное (в номере с домашней автоматикой есть проблемы, а открытая ванная комната / душ должна иметь систему непрозрачного стекла при включении света) для проживания более 2 дня. 4-звездочный улучшенный номер. должна быть услуга по выгрузке багажа, завтрак с сервировкой стола (напитки/горячие блюда), свежевыжатые соки/концентраты (по запросу) и повышенное внимание к клиентам. Аплодисменты домработнице на 4 этаже (добрая, заботливая, способная), за любезность девушек на ресепшене и за обслуживание за обеденным столом, где отмечу отличное качество, подачу и вкус блюд, пусть и обеденный стол/стулья, они не должны быть той же мебелью, что и бар/бассейн (где обслуживание немного не хватает из-за нехватки персонала). В целом хороший опыт, но я думаю, что предстоит еще много работы, чтобы стремиться к успеху в соответствии с потенциалом.

Я рекомендую, учитывая прекрасный бассейн и стратегическое положение. Но персонал еще нужно изучить, чтобы заслужить присвоенные звезды. Гараж легко доступен для посторонних (ворота всегда открыты из-за неработающего домофона), отсутствует специальный человек, который, на мой взгляд, незаменим для маневров, а также должен управлять лифтом для автомобилей. Даже в спа-салоне (маленьком) есть только один человек, который делает массаж и приветствует/сопровождает клиента в его путешествии. Нам сказали, что Спа был в нашем распоряжении во второй половине дня, но когда мы спустились, мы обнаружили, что он выключен, девушка делала массаж; коллега на стойке регистрации не знал, как его включить; следовать только за тем, кто заставил его наконец уйти. Когда дело доходит до четырехзвездочного превосходства, я ожидаю найти превосходство! Я предлагаю инвестировать, чтобы получить лучший результат.

Я приехал 31 мая на 1 ночь, и это было настолько приятно, что я продлил свое пребывание еще на 2 ночи. Отель красивый, расположение идеальное, номера простые и элегантные, а персонал - от директора, стойки регистрации, ресторана до обслуживающего персонала - добрый и эффективный. Завтрак обильный, качественный и красиво оформлен. Отличное соотношение цены и качества. У них есть соглашение с пляжным баньо Bagnogiulia 85, владельцы которого замечательные.

Отель в стратегическом месте недалеко от центра, очень дружелюбный персонал, отличный завтрак и ужин, ухоженный спа и отличный массаж, бассейн немного холодный. Классический номер небольшой, но аккуратный и чистый, только не очень звукоизолированный. Неудобный гараж. Советовал.